loodgieterij-baert

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Geen reactie gekregen op klachten.

Zou hier niet meer bestellen.

Geen reactie gekregen op klachten.

Een maand geleden is loodgieter Baert een lek komen dichten. Nu is het probleem alweer daar met grote gevolgen voor de bewoners in de appartementen op de lagere verdiepingen. Van mijn loodgieter verwacht ik goeie service en kennis van zaken. Deze klus leek makkelijk, maar is heel slecht uitgevoerd zonder stielkennis.

Loodgieter kwam bij ons via een call-center waar zij blijkbaar “niets” te maken mee hebben. Info die ons daar werd doorgegeven (loodgieter komt, klant legt het probleem uit en loodgieter geeft een offerte/prijs op voorhand) klopt niet! Loodgieter kwam bij ons binnen, probleem werd uitgelegd en hij is onmiddelijk beginnen werken zonder overleg. Vroeg daarna €500 voor het afhalen van aan radiator (het werk zelf wel correct uitgevoerd), geen 10 min bezig geweest. Na enkele discussie over de manier van werken en de prijs zakt de persoon uiteindelijk nog naar €250 euro en werd hij heel kwaad omdat we naar btw nummer en factuur vroegen. Gouden tip: zoek iemand die effectief een offerte op voorhand aanbiedt!

Malafide praktijken. Voor een simpel lek aan de aansluiting voor een waterpomp zou een hele nieuwe pomp van 5000 euro moeten gestoken worden (terwijl ze bij aankoop 150 euro was), die dan door iemand anders zou worden aangesloten maar waarvoor ik nu al diende te betalen. Uiteindelijk hebben ze mij voor de interventie (waarin ze niets hebben gedaan) 400 euro laten betalen. Voelde me onder druk gezet om te betalen, want ze stonden met twee klaar met een betaalbakje ...

Oneerlijke, malafide praktijken of een loodgieter die er 0,0 van kent. De afdichting van de pomp van de regenput lekte een beetje. Bij nazien zou de gehele pomp kapot zijn. Toen ik vroeg naar prijzen voor een nieuwe pomp werd onmiddellijk gesproken van duizenden euro's, exclusief BTW. Klopt niet! De kostprijs van de huidige pomp is €250. Dan stellen ze maar een ecologisch model voor dat in België nog niet te krijgen is en dat veel goedkoper is (nog 2000 euro). Verschillende keren duidelijk gemaakt dat we geen nieuwe pomp laten steken, omdat de pomp niet het probleem is. Uiteindelijk durven ze dan €400 kosten rekenen voor een interventie waar ze 1. niks gedaan hebben buiten kijken. Dit moest onmiddellijk betaald worden met de kaart. PURE INTIMIDATIE en gangsterpraktijken. Blijf hier weg. Een andere, eerlijke en betrouwbare loodgieter heeft de afdichting intussen gerepareerd en alles werkt prima.

Snelle handeling. Schatting was 60euro. Spijtig genoeg eur375 kwijt voor vervanging terslagklep maar wellicht was drukregelaar kapot, die is verwijderd.