popmart

Geen reactie gekregen op klachten.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Geen reactie gekregen op klachten.

Zou hier niet meer bestellen.

Al de hele maand aan het proberen om een set labubu's te bestellen. Zit steeds op tijd klaar als er een nieuwe lading online komt maar dan kan ik niet afrekenen. Verschillende accounts geprobeerd en verschillende apparaten maar ik kom er met geen mogelijkheid doorheen. Waardeloos systeem

Ik heb een tasje online gekocht voor mijn dochter, nu na nog geen 1,5 maand is de rits kapot. Zij heeft de tas amper gebruikt en zeker niet te vol of te zwaar beladen. Volgens Nederlandse of EU wet moeten zij een reparatie, ruilen of geld terug aanbieden, maar zij komen doodleuk aan met dat ik het dan binnen 7 dagen al had moeten melden??? Heel slechte klantenservice en kwaliteit van producten zeg.

Een tas besteld voor de verjaardag van mijn dochter, ongeveer twee weken geleden. Nu uitgepakt en nu blijkt de schouderband te missen. Ik heb een mail gestuurd dat de ontbreekt, krijg ik doodleuk een mailtje terug dat ik dat te laat heb gemeld en dat de termijn daarvoor verstreken is. Huh?! Wat een slechte service, ik heb nog nooit zoiets meegemaakt. Zit nu dus met een onbruikbare tas en moet zelf maar zien dat ik er een andere band bij krijg. Erg ontevreden! Ik raad iedereen af bij Popmart iets te bestellen!

Het zijn stelletje oplichters, ik trof in het zelfde doos met 6 artikelen er in 3 producten idem dito met de zelfde kleuren terwijl er 6 verschillende kleuren er in zaten in de doos, al bijna een maand bezig met het oplossen van het probleem met de popmart winkel, maar ik word elke keer van kastje naar muur verstuurd zonder enige concrete oplossing.Een slechte Chinese after sales service!!! Het bedrijf geeft geeb antwoord op mijn emails en het telefoonnummer wat op hun website staat is buiten gebruik.

Ik ben er weer eens ingetrapt na een bezoek aan de legitieme Pop Mart winkel in Utrecht! Ik had een Space Molly figuur besteld en betaald op deze website, maar ik vond het al raar dat de begunstigde 'Kozhokar Atelier' zou heten in Denver (?). Google toonde mij een Chinese dropshipping site als ik daar op zoek. Overigens kwamen meerdere mailtjes niet aan bij deze site want hun emailadres klopt niet. Na 1,5 week werd ineens mijn bestelling geannuleerd wegens zogenaamd mislukte betaling en of ik maar even opnieuw kan bestellen en betalen. Dit zaakje stinkt, ruft aan alle kanten! Trap er niet in mensen.