aurorahealth

Service was matig.

Geen reactie gekregen op klachten.

Service was matig en communicatie slecht.

Zou hier niet meer bestellen.

Heel slecht. Ik heb het product 3 weken gebruikt, drie weken hoofdpijn gehad. Ik had 5 potjes besteld. Dat was hun advies. Bij de aankoop staat dat je de eerste levering je volledige aankoopprijs terug krijgt. Ik heb netjes gemaild met de klantservice over mijn ervaringen. Ik heb zoals aangegeven bij de aankoop, de resterende 4 potjes terug gestuurd. Vervolgens wordt het verzenden bewijs gevraagd, de reden en zo ben ik 10 mails verder, maar nog steeds mijn geld niet terug. Let op. In Nederland komt het product uit Den Helder, adres is Arsenaal. Niet bestellen. Het werkt echt niet.

Ik heb het 5 weken gebruikt maar ben nog geen ons afgevallen. Er staat dat als het niet werkt gegarandeerd je geldbedrag terug krijgt. Dit is dus absoluut niet zo. Ik heb al enkele mailen gestuurd maar je krijgt je geld echt niet terug ja 30% maar daar ben ik het echt niet mee eens. Ik kan het volledige bedrag terug krijgen maar dan moet ik ongeopende potjes terug sturen wat nergens op slaat, ik heb ze natuurlijk open gehad hoor kan ik anders weten dat ik niet ben afgevallen. Ze zijn niet te vertrouwen ze zijn erg oneerlijk dus mensen ga hiernooit meer bestellen, zo oneerlijk en niet te vertrouwen !! Helma van noordenburg

Vervolg op eerdere review; na drie maanden is ‘opeens’ retour verwerkt en wordt deze via Klarna verwerkt. de belachelijk hoge verzendkosten komen voor mijn rekening alsmede de retourkosten 🤨 slechte zaak, sarcastische mailtjes ontvangen… echt een waardeloze organisatie!

Ik ben net begonnen aan het 2e potje, maar zoals meerdere reviews hier, ik merk helemaal niets. Terugsturen kan niet, dus maak mijn potje maar braaf leeg. Nu op zoek naar iets wat wel helpt.

Deze supplementen zijn zeer schadelijk voor je nieren. Na 2 maanden gebruik is mn nierfunctie met 18% gedaald. Ze beloven dat ik mn geld terug krijg als ik die supplementen terug stuur. Maar geen geld. Dus hebben zij en mijn geld en de supllementen die ik betaald heb.