Anne Kramer
27-10-2026Geen reactie gekregen op klachten.
Mark van Dijk
27-10-2026Geen reactie gekregen op klachten.
Ruben de Wit
27-10-2026Service was matig en niet behulpzaam.
Henk Koning
06-02-2024Helaas ging er wat mis met onze mini's, snelle reactie via de mail en dacht Wauw die snappen het ondernemerschap. Maar helaas geen nieuwe zak mini's die mij is toegezegd. Helaas kun je niet om deze grootmacht heen anders wist ik het wel. Je wordt duidelijk niet serieus genomen.
M. A.
07-08-2024Ik wil graag mijn recente ervaring delen met Nestlé® NAN® OptiPro® Hydrolysed Protein 2. Helaas was deze allesbehalve positief. Ik ondervond een probleem met het product en besloot contact op te nemen met de klantenservice via e-mail. Tot mijn verrassing kreeg ik onmiddellijk een antwoord. Ze stuurden zelfs een privéchauffeur om het potje op te halen voor verder onderzoek. Hoewel deze eerste reactie veelbelovend leek, ben ik sinds die tijd volledig genegeerd door het bedrijf. Dit is nu ongeveer twee weken geleden. Het meest frustrerende is dat het potje niet is vergoed en ik geen enkele vorm van follow-up heb ontvangen. Het gebrek aan communicatie en de niet-vergoeding van het product hebben me teleurgesteld in de service van Nestlé.
Melissa Sanchez
08-08-2025⚠️ Klacht over Nestlé Cerelac – schokkende ervaring ⚠️ Vorige week kocht ik Nestlé Cerelac koekjesmeel voor de fruitpap van mijn baby. Bij het openen van de verpakking vond ik… een meelworm. En nee, dat is géén “extra proteïne” grap – het gaat hier om eten dat rechtstreeks in het mondje van mijn kleine baby zou gaan. Zoals elke ouder meteen zou doen, nam ik contact op met Nestlé, in de hoop dat ze dit ernstig zouden nemen. Helaas werd er gelachen met mijn melding. Ze vroegen me zelfs om de verpakking mét wormen te bewaren tot ze het zouden komen ophalen voor analyse. Pardon? Een doos met meerdere (!) wormen in mijn huis bewaren? Dat is toch te absurd voor woorden! En dan denk je: misschien bieden ze op z’n minst een compensatie aan… maar nee. Helemaal niets. Schandalig voor zo’n groot merk dat beweert kwaliteit en veiligheid voorop te stellen. Nestlé, ik ben benieuwd of jullie zelf zo’n “extra ingrediënt” aan jullie eigen baby zouden geven
petronella
23-01-2026Als aanvulling op het fodmap-dieet moet ik medische drinkvoeding nemen. Vooral de nestlé op melkbasis maakt me steeds korte tijd misselijk en wisselend zit er , tot nu toe een vreemd smaakje aan. ( Vanwege slijmvorming en hoesten zijn op initiatief van mijn diëtiste, de flesjes gedeeltelijk vervangen door sapvoeding, van een andere producent). Eens heb ik de leverancier gevraagd of er iets fout in zat omdat ik het niet meer kon drinken vanwege dan een enorme prikkende keel en hoestbuien. Die gaf me, na overleg "met de fabrikant" door "er zitten bedorven melkbestanddelen in maar U kunt het gerust drinken". Dat kon ik niet en na diverse overleg kreeg ik van de leverancier vervangende flesjes.
Monique de Groot
25-07-2026Cashback misleiding. ### Pure misleiding met de Big Sensation cashback. Geen cashback misleiding is tegen Europese wetgeving doe aanklacht vraag Google ai waar. Zo alleen kunnen we dit soort louche bedrijven aan pakken. Samen zijn we sterk