huawei

Ik heb de luna 5kw gekocht en deze is 5-1-2026 geïnstalleerd. Hij zou gewoon via wifi werken en communiceren met de meter. Helaas dit werkt niet. Toen mijn vaste UTP kabel gebruikt om een vaste verbinding te maken. Ook dat werkt niet. Nu is het 8 januari en die prul krijgen ze niet aan het communiceren of wel functioneel. Voor dat geld had ik beter een thuisbatterij van een Nederlands merk kunnen kopen. Ik adviseer niemand deze thuis batterij. Ik heb nu wel batterij, maar die doet het niet, geen vast internet/wifi meer naar de tuin want de kabel is ten onrechte gebruikt en dus moet ik nu alles nieuw aansluiten en de kosten zelf dragen. Ook heb ik een nieuwe switsch moeten kopen omdat er te weinig aansluitingen waren. Maar nu die prul nog niet werkt zijn deze kosten dus ook weggegooid geld. De thuisbatterij ziet er mooi uit maar werkt absoluut niet. Bedenk je goed eer je hieraan 5000euro investeerde, je krijgt enkel stress maar geen stroom. Na een hele week uitproberen en vervangen van onderdelen werkt het. Maar dit is voor een leek niet te zien op de app. Je moet al it man/vrouw zijn om de app uit te lezen of het werkt. De app geeft voor de leek onjuiste informatie waardoor er constant word weergegeven dat de stroom van het net komt. Slechtste investering in mijn leven ofwel weggegooid geld.

Had ik de ervaringen maar eerder gelezen. Wat een waardeloze club met zeer slechte klanten service

Jammer genoeg moet je een ster geven. In maart een smartwatch fit 4 pro gekocht, specifiek omdat die ook een ECG functie heeft. Na een paar maand werkt dit niet meer naar behoren, de watch blokkeert en start spontaan opnieuw op als je deze functie wil gebruiken. Huawei Belgie stelde voor deze watch naar hun externe partner te sturen in Luxemburg. Watch kwam na een week terug zonder enige herstelling, er was geen probleem schreef dit reparatiecenter. Het probleem blijft bestaan, Huawei blijft rond de pot draaien met irrelevante mails gewoon om aan hun verplichting te ontsnappen en de wettelijke garantie na te leven.

Huawei FreeClip 2 gekocht met ook nog eens 8% korting. Gisteren besteld, vandaag ontvangen. Het correcte en een goed product ontvangen, was nieuw in een gesealde verpakking. Erg blij met de FreeClip 2 en de goede afhandeling. Heel zuiver geluid en voelt alsof je geen oortjes in hebt! Goede ervaring met Huawei producten (goede kwaliteit, gaat erg lang mee ook).

K-T bedrijf, doet er alles aan om de verantwoordelijkheid af te schuiven bij garantieverplichtingen