gossipfashionstore

Helemaal niet tevreden met de dienstverlening.

Ik ben echt dol op Gossip! Zo’n leuk team staat er altijd voor je klaar en een mega groot aanbod, favo shop :)

Slechte kwaliteit Gossip the label kleding! Al veel kleding gekocht bij deze winkel, zo ook laatst een vestje (het mia vestje) van hun eigen merk. Helaas is het vestje na 4 keer dragen al ontzettend gaan pillen, wat er erg lelijk en sloeberig uit ziet. Ik had het vestje nog niet gewassen (want wol). Na een klacht te hebben ingediend, nu dit niet de kwaliteit is die ik mag verwachten (althans dat ben ik van mening) kreeg ik een uitleg hoe pillen ontstaat en dat dat niet binnen hun garantie valt. Begrijpelijk, anders kan je blijven gaan. Maar toch vind ik nog steeds dat een vestje vaker dan 4 keer gedragen mag worden zonder dat het zo lelijk wordt. Helaas ziet Gossip dit niet in, en rest mij niks anders dan voortaan deze winkel over te slaan.

Online geshopt en netjes mijn spullen gekregen. Helaas waren de laarzen al gedragen. Uiteraard heb ik dit meteen gemeld. De reactie was zeer teleurstellend.. een kortingscode van 10 procent voor een nieuwe aankoop. Nou, die nieuwe aankoop gaat er zeker niet meer komen. Jammer!

Super blij met mijn bestelling! Alles was echt leuk en netjes ingepakt, je merkt dat er aandacht aan is besteed. Het product is precies zoals op de foto en van top kwaliteit 👌 Ook was de levering super snel, binnen 2 dagen al in huis! Ik had nog gevraagd of ze iets extra’s wilden doen omdat het een verjaardagscadeau voor mijn vriendin was, en ze hebben een heel leuk kaartje toegevoegd. Echt een aanrader!

Wordt hier altijd netjes en vriendelijk geholpen. Het aanbod in producten heeft verschillende prijzen, waarbij je naar mijn mening ook kwaliteitsverschillen in kan merken. Knopen aan een (aardig prijzige) jas die na iets meer dan twee maanden los gingen zitten hebben zij kosteloos voor mij gerepareerd. Binnen paar dagen kon ik de jas weer ophalen. Een truitje wat na enkele keren dragen kapot ging kreeg ik kosteloos opnieuw toegestuurd.