madmuscles-app

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Service was matig en communicatie slecht.

Zou hier niet meer bestellen.

Geen reactie gekregen op klachten.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Kwaliteit viel erg tegen.

Zoals vele anderen voor mij dezelfde klachten: ondanks dat je een 14 dagen trail hebt (ook in Europees verband verplicht) kost het veel moeite de nota's van MADmuscles te laten herroepen. Mij is het nog niet gelukt. Des te vreemder omdat ik wel via Paypal moet betalen, maar geen toegang tot de app ontvangen heb en ook geen nota waarop staat wat ik waarvoor moet betalen. Ik heb dus helemaal niets ontvangen, maar moet wel Paypal betalen voor een niet geleverd product . Na vele mails krijg ik nu bericht dat er geen verdere kosten zullen volgen, maar geen woord over de Paypal nota's die zouden moeten vervallen als je binnen de trail opzegt. Hun Instagram werving is ook zeer ondoorzichtig: heb je eenmaal aangeklikt voor een app functie, dan kun je nog andere funkties aanklikken waar geen prijs bij vermeld staat. Achteraf merk je pas dat je tientallen euro's gaat kosten. De nota's hiervoor terughalen bij Paypal is tot nu toe nog niet gedaan door MADmuscles. MADmuscles zit gevaarlijk dicht bij een scam en maakt mij MAD van ergernis. Niet met dit bedrijf in zee gaan!

Pas op, dit bedrijf brengt achteraf zeer hoge kosten en diensten die je niet besteld hebt in rekening. Ook zijn de vernieuwing kosten van datgeen dat je afsluit zo'n 3x zo hoog. Als je bezwaar maakt, krijg je gelijk een aanbieding voor drie maanden gratis, maar geen daadwerkelijke reactie op je bericht. Dit is echt een scam en ook de vele positieve reviews die ze op Trustpilot hebben, zijn een scam. Ik heb inmiddels nog geen echte reactie gehad op mijn terugbetaalverzoek, gelukkig via Paypal betaald dus ga het via Paypal terug halen. 08-10-2025: de laatste reactie van dit bedrijf wordt bij alle reviews op alle platformen geplaatst. Ik heb het, na het krijgen van hun reactie weer getest. Dit keer natuurlijk met een ander account. En nog steeds brengen ze achteraf diensten in rekening die je niet besteld hebt en verlengen ze alles met kosten die vele male hoger zijn dan het initiële en gecommuniceerde bedrag. Dus nogmaals: niet intrappen in dit frauduleuze bedrijf. Ze zijn zo nep als hun eigen advertenties. En het spijt ze voor de indruk die ik heb…het is mijn ervaring en ik heb bewijzen. Indruk…bah.

Sterke waarschuwing: MadMuscles/AMOAPPS LIMITED gebruikt agressieve, misleidende tactieken om ongevraagd geld af te schrijven via PayPal en hoopt dat klanten opgeven. Ik meldde mij op 24 oktober 2025 aan voor een bewuste proefperiode van één week voor €6,14. Vrijwel onmiddellijk daarna werd ik geconfronteerd met ongeautoriseerde en onwettige afschrijvingen. Onwettige Afschrijvingen: Direct na de proefbetaling werd €49,95 automatisch via PayPal afgeschreven. De site was niet duidelijk over deze aankoop en er werd geen bevestiging gevraagd, wat wettelijk verplicht is. Meerdere Ongevraagde Abonnementen: Naast de onmiddellijke afschrijving van €49,95 stond er ook een Coaching Programma van 99,95 EUR per maand als 'ACTIVE' in mijn account, waarvoor ik mij nooit heb aangemeld. Uitputtingstactiek: De klantenservice (van AMOAPPS LIMITED) lijkt te hopen dat klanten opgeven. Nadat ik mijn gedetailleerde klacht had ingediend, stuurden zij een automatisch bericht met de melding "Your request awaits your reply" en dreigden de zaak na 3 dagen als 'opgelost' te markeren als ik niet zou reageren. Dit is een duidelijke poging om klanten uit te putten en hen te dwingen de ongeldige kosten te accepteren. Ik heb mijn wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen (cooling-off period) ingeroepen, maar de processen zijn opzettelijk complex gemaakt. Wees extreem voorzichtig met het delen van uw betaalgegevens. Vermijd dit bedrijf! Ik ben nog in gesprek met ze en hoop nog op een positieve afwikkeling! Datum van Ervaring: 24 oktober 2025

Ik ging voor een proefabonnement, maar zat meteen aan extra betalingen vast. Dit was nergens duidelijk gemaakt. Ondanks dat ik meteen opgezegd heb, incasseren ze geld via PayPal van mijn rekening af. Ondanks dat ik een aantal keren heb gemaild dat ik alles wil beëindigen. Dus SCAM!

Direct na de afschrijving van de proefperiode werd ook het bedrag van het abonnement afgeschreven. Bij het verzoek voor terugstorten wordt alleen korting op een nieuw abonnement voorgesteld.