cubestores.nl

Prima advies en goed geholpen met aankoop Cube Kathmandu. Fiets voldoet aan verwachting. Rijdt uitstekend. Enige minpunt is zadel. Originele zadel is boterzacht. Kon hem omruilen. Enige optie was knetterhard zadel. Op een fiets van 3800 euro verwacht je gewoon een goed zadel. Mag zadel nogmaals ruilen. Goede service van de winkel in Hoorn. Helaas heeft Cube-store uitsluitend flutzadels van paar tientjes. Voorraad zadels is echter zeer beperkt, dat blijft ruilen met het ene prul voor het andere. Gezien de nietszeggende reactie van Cube om tot een goede oplossing te komen gaat er een ster af.

Pas nieuwe racer Cube Agree Pro gekocht bij Cube Vlaardingen. Werd professioneel geholpen en geadviseerd door Ron. Rustige uitleg, zowel bij aankoop als afleveren. Echte aanrader, Wilco

Ik heb bij Cubestores een fiets voor mijn zoon besteld en ben erg tevreden. De fiets is ruim binnen de afgesproken termijn geleverd en dat ook volledig gemonteerd. Ik moet wel opmerken dat de voorraad van fietsen laag is en ik zou verwachten de deze shop de Cube fietsen toch meer voorradig zou hebben maar mogelijk is dat in huidige tijd wel lastig.

Op 12-8 een trekhaak voor de fietskar besteld, tot op heden geen track & trace ontvangen. Meerdere pogingen gedaan tot telefonisch contact, e-mail en uiteindelijk een klacht maar geen reactie. 25-8 eindelijk iemand telefonisch gesproken. Deze beloofde dat het direct verstuurd zal worden en dat het artikel voorradig is. Een nieuw bestelnummer ontvangen maar tot op heden geen track&trace ontvangen. Ze zijn ook ineens niet meer telefonisch te bereiken. Zeer matige ervaring dus.

Alles is prima gegaan en ik ben heel tevreden over de Cube Supreme Hybrrid DeLuxe 600 SLT, behoudens dat er een week vooraf nog geadverteerd werd inclusief een Bosch Connect Module die verplicht is door mijn verzekering en bij het bestellen er niet meer bijhoorde terwijl er toch stond dat de fiets geheel compleet is en nu ben ik genoodzaakt om de module te kopen.