tuinwereld

Wij bestelden online 4 mierikswortel planten. ( factuur nummer: 2026.06.0030). Helaas alle 4 de planten zijn dood. Ik heb 1 verpakking geopend en er 2 foto's van gemaakt. Telefonisch gesproken met een niet al te vriendelijke man.Toen ik zei dat ik hier geen genoegen mee neem, werd de man kortaf. Er is nog niet gereageerd via de mail. Wij hebben alvast maar een retourmelding aangemaakt. Op de verpakking staat ook geen datum vermeld. Wij vermoeden dat deze planten helaas al veel te lang in Tuinwereld hebben gelegen. Wij vinden dit een grote teleurstelling eigenlijk. Men had dit wellicht vantevoren even kunnen controleren hoe het met de kwaliteit ervan zou zijn.

Hallo, ik maak me zorgen over de dieren in jullie winkel in wijchen die met deze hoge temperaturen te weinig verkoeling hebben. Het is in de winkel veel warmer nog dan buiten. Konijnen die liggen te hijgen en er lagen wel wat koelplankjes maar dat is niet voldoende en de hamsters lagen in een glazen bakje helemaal uitgevloerd met geen enkele verkoeling . Hamsters en konijnen kunnen niet zweten. Ik merkte dat er koelere plekken in de winkel waren waar ze heen verhuisd kunnen worden (daar waar de schilder aan het werk was) Of buiten in de schaduw ergens en ook zouden er nog ventilatoren geplaatst kunnen worden en meer koel elementen. Ik hoop dat er met spied iets aan gedaan word want het blijft voorlopig nog erg warm.

Vanochtend heb ik met Tuinwereld gebeld vanwege de warmte op de dierenafdeling. Toevallig zag ik hier een andere review, waarbij een andere klant afgelopen zaterdag ook heeft ervaren dat de dieren het veel te warm hadden. De medewerker vertelde aan de telefoon dat de dieren naar een koelere plek zijn gebracht. Ik vond dat een opluchting, dus ik wilde het graag hier even delen.

Fantastische grote sortering, beter dan Intratuin, alleen heel jammer dat jullie konijntjes en hamsters verkopen ,dat kan vandaag de dag eigelijk niet meer.Als dat niet zo was hadden jullie 5 sterren gekregen.

Vorige week 2 astilbes gekocht a 16,50. 1 van de 2 had een paar verdroogde blaadjes, maar verkoper zei dat ze met dat warme weer erg veel hadden geleden. Heel aannemelijk. Toch gekocht, thuis meteen in bak in de schaduw gezet en flink wat water gegeven. Na 3 dagen helaas plant helemaal dood Andere plant helemaal go3d. Gebeld, mocht terugkomen maar moest hem meenemen. Komen daar aan, eerste wat meneer zegt: jullie hebben hem.latrn verdrogen. Nee meneer, ... helaas stond meneer niet open voor de uitleg. Jullie hebben hem wel.laten verdrogen, maar ga maar eens nieuwe halen. Van een winkel die zegt, waar anderen bij staan, dat ik sta te liegen en te profiteren, hoef ik niets meer. Ook geen vervangende plant. Jammer.. was vast klant daar