Tonnie
23-10-2025had abonnement en een hoesje besteld abonnement werkt gelijk het hoesje zouden ze via de post opsturen na enkele dagen nog steeds niks binnen even gemaild en vandaag via de post binnen maar niet 1 maar 2 hoesjes gekregen een dikke 10 voor de ov shop
Mireille Riesenbeck
18-11-2025Misleidende website van een tussenpersoon die 4x zoveel rekent voor het product als de echte aanbieder.
tom
02-12-2025Neem je aan abbonement af, blijkt eerst je saldo te worden gebruikt. Pure oplichting. Daarnaast moet je je abbonement eerst afhalen wat helemaal nergens op slaat aangezien je je ov chipkaart nummer al opgeeft bij het afnemen van een abbonement. Enige wat ik kan bedenken waarom dit systeem is gekozen is omdat je je abbonement vergeet af te halen en je alsnog op saldo reist. Kansloos bedrijf en zoals aangegeven oplichters
Paul
06-12-2025Mijn dochter had een kortingsabonnement via de OVshop. Deze was augustus 2025 verlopen. We hebben echter geen enkel berichtje gekregen dat deze was geëindigd. Dus 3 maanden hebben we vol tarief betaald, zonder dat we dit wisten. Slechte communicatie dus. Verder vind ik de informatie over abonnementen niet duidelijk. Je ziet door de bomen het bos niet meer. Maar dit heeft denk ik meer te maken met de complexe inrichting van het OV-systeem in Nederland dan met de OVshop.
mariet thewissen
28-05-2026Nog minder dan een ster. Neem hier geen abonnement. Ze zijn niet te bereiken. Na 2 min aan de telefoon wordt er vriendelijk gezegd: we kunnem u nu niet te woord staan en wordt er opgehangen. Twee keer een abonnement afgesloten. Eersre keer dachten we dat de fout bij ons lag. Nu voor de tweede keer staat het abnonement er weer niet op terwijl wij specifiek bij de winkel het hebben opgeladen. Nu twee keer 90 euro kwijt. Belachelijk !!!!