ganymedes

Woensdagavond besteld Donderdag verstuurd via post.nl Bevestiging van post app Pas de week erna op dinsdag bezorgd. Bestelde product wel prima en goed verpakt in brievenbus pakje

Geweldige service. Het fijne is dat er de tijd voor je wordt genomen om je goed te adviseren. Ik stel het ook op prijs dat er niet wordt geprobeerd om je meer uit te laten geven dan nodig is.

We hebben (veilig) kunnen genieten van de zonsverduistering door deze brillen. Het zicht was echt super

Wile een SeeStar S30 Pro, maar was beperkt beschikbaar bij de webshops in Europa. Kort bezoekje aan de winkel (woon in de buurt) en Ganymedes nam mijn gegevens op. Paar dagen later kreeg ik telefoontje dat deze beschikbaar was. Meteen opgehaald, Reuze service, en reuze-blij met dit mooie apparaat.

Bij Ganymedes besteld vanwege tijdige bezorgmogelijkheid rondom vakantie. Kostte wat extra, maar de artikelen ontvangen was belangrijker. Helaas vond de bezorging (in pakketautomaat) niet plaats op de aangegeven dag (waarvoor extra betaald is) omdat pakket niet tijdig beschikbaar was voor vervoerder. Pakket is uiteindelijk bezorgd in de pakketautomaat op het moment dat ik al op de buitenlandse camping was aangekomen. Momenteel zwerft het pakket omdat ik het niet 'tijdig' heb kunnen afhalen.

Super fijne winkel, zeer deskundig personeel en een meer dan uitstekende service.

Goede produkten en snelle levering. Dik tevreden met de Canon T2-draad adapter. Had er 1 besteld, maar heb er nog een bij besteld. Eentje voor fotografie rechtstreeks door de telescoop (TV-Ranger) en eentje met een Barlow achter de telescoop. Lekker snel wisselen zonder steeds onderdelen te moeten in/uit schroeven uit de T2-adapter

Snel en uit voorraad geleverd. Een betrouwbare leverancier voor veel onderdelen.

Het assortiment van Ganymedes is prima en de levering gaat erg soepel. De vaak kwetsbare apparatuur wordt zorgvuldig verpakt en is snel in huis.

Ik heb bij Ganymedes de Askar FRA600 F3.9 0.7x Full-frame Reducer gekocht voor EUR 439,= Bij aankomst zaten er heel veel vingerafdrukken op de doos. De Askar stickers was doorgesneden, waardoor je kon zien dat de doos geopend is. Toen ik de kap van de reducer afhaalde zat er zelfs een stukje katoenstof van 2x2mm op de lens. Ik heb Ganymedes gebeld hierover. Hun antwoord was 'Ja, dat gebeurt wel eens he, dat we hem openmaken om te laten zien hoe die op een Askar geschoven wordt'. Gezien de vieze vingervlekken op de doos, en de stofstukjes op de lens, heeft Ganymedes deze specifieke reducer dan wel heel vaak gebruikt voor potentiele klanten! Ganymedes heeft niet eerlijk gecommuniceerd dat het een gebruikte reducer is. Voor dit bedrag mag je toch wel verwachten dat je een nieuwe krijgt? Of je moet hem verkopen met reductie. Maar je moet het je klant eerlijk vertellen ! Voor Ganymedes was het gesprek daarna klaar. Ze zouden het aangeven aan de manager, en daarmee was het klaar. 'Blijf vooral kritisch op ons'. Ganymedes, jullie zijn 1 van de beter winkels! Maar hierom een dikke 1 ster voor Ganymedes. Jullie kunnen véél en véél beter !!!

Telescoop besteld. Goede service, snelle, nette levering. Behulpzaam contact toen de focusser niet helemaal lekker werkte. Dat probleem is keurig verholpen.

Regelmatig bij deze website besteld en vaak binnen 1-2 werkdagen in huis. Vragen via de mail worden ook binnen 24 uur beantwoord. Kortom uitstekende service

Ruim aanbod, goede website, scherp geprijsd, vandaag besteld morgen in huis. Ik heb er onlangs voor het eerst iets besteld. Ik ben blij met een goede astro winkel in Nederland en zal er zeker nog vaker gaan bestellen.

Bij Ganymedes heb ik zeer waardevolle informatie en hulp gekregen bij de aanschaf van een telescoop. En ook na de aankoop waren de telefonische contacten erg goed, om mij weer verder op weg te helpen met de vragen die ik had.

Ik heb via Ganymedes in Amstelveen met korting een tweedehands ZWO Seestar S50 aangeschaft. Het product was ongeveer een jaar oud, compleet en in goede staat, geleverd via een gespecialiseerde bezorgservice, met (resterende) fabrieksgarantie. Met dit soort mogelijkheden (die er natuurlijk niet altijd zijn) onderscheidt Ganymedes zich van particuliere verkoop en verkopers die alleen nieuwe producten aanbieden.