pyroproducts

Niet aan de verwachtingen voldaan.

ik had zelf een fout gemaakt in mijn bestelling, heb hierover contact opgenomen en nog binnen het uur reactie gekregen. ik ben zeer klantvriendelijk, begripvol en correct behandeld en binnen enkele, duidelijke mail wisselingen was alles, volledig naar wens opgelost! 100% tevreden! 🙏

Gisteren een compacte aansteker besteld, vandaag al binnengekomen. Past mooi in de brievenbus. Tot nu toe alles goed: kwalitatief, goede vlam, afstelbaar. Niks op aan te merken voor nu. Hopelijk blijft dat ook zo!

Mooie aansteker alleen heel slecht verpakt gewoon in een zakje gedaan en zonder bescherming in het doosje vind ik jammer maar voor de Verderest goed

Het bestellen ging heel vlot en het mij op de hoogte houden van het pakket ook. Allemaal zeer netjes en correct. Alleen was de inhoud van mijn pakket beschadigd. Ik heb 5 mails verstuurd naar een email dat ik hier niet mag plaatsen, ZONDER enig antwoord. Ik ben hier nu al twee weken mee bezig. Het is vreselijk. Zelfs niet gewoon dat ze ermee bezig zijn. Gewoon NIKS en ik weet niet tot waar ik mij anders moet melden. Ik kom telkens op hetzelfde emailadres uit.

Mega slechte service. Nauwelijks contact met ze te krijgen. Product aangeschaft voor kerst, blijkt helaas defect. Mail gestuurd, 3x inmiddels. Reactie blijft uit. Ondertussen eind november ook meegedaan aan winactie en gewonnen. Ook daar was het ellende om contact met ze te krijgen want ook de prijs werd niet en vervolgens niet compleet opgestuurd. Weer er achteraan en uiteindelijk na veel 5-en en 6-en alsnog de prijs opgestuurd gekregen. Koop hier niets. Doe het niet mensen.