home-to-go

Service was matig en communicatie slecht.

Zou hier niet meer bestellen.

Geen reactie gekregen op klachten.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

We keken op internet moesten hier en daar wat invullen zag home to go als boeking 3 weken geprobeert om dat ongedaan te maken was onze bedoeling niet geen reactie nu is de datum erg dichtbij nu reageren ze en moeten we 90 % anuleringskosten betalen je werd hern en weer geslingert tussen home to go en landal home to go geef je telefoonnummer en landal zegt we zijn wel partner maar je moet bij hun zijn . Kost ons veel geld wat we moeten betalen home to go zijn oplichters net zo als landal mensen nooit maar dan ook nooit hier je vacantie boeken of gegevens invullen om te kijken wat het gaat kosten ze boeken gelijk vakantie voor je terwijl je alleen aan het kijken bent

Op tijd 1e aanbetaling gedaan, Vervolgens keurig op tijd de 2e, laatste, betaling gedaan op 10 mei. Vervolgens wordt op 12 mei hetzelfde bedrag nogmaals afgeschreven. Uiteraard heb ik deze gestorneerd want niemand wil 2x voor hetzelfde betalen. Volgens hen heb ik daarmee mijn boeking geannuleerd en krijg ik mijn 1e aanbetaling niet retour. Ze zouden geen invloed hebben op de betalingsprocessen, onzin het zijn toch hun betalingsprocessen. Een beetje meedenken met cliënten was onmogelijk, veel mailtjes moeten versturen. Nooit meer Home to Go

Eerste huisje dat ik huurde werd binnen een paar dagen gecanceld. Tweede huisje werd de dag voor vertrek door de verhuurder bericht dat het huisje uit de huur gehaald is en niet beschikbaar. Als ik zou cancellen dan zou ik mijn geld terug krijgen. Maar home-to-go is het daar niet mee eens en geeft niets terug. Nu nog bezig met (een deel van) mijn geld terug te krijgen. Maar het contact en de formulieren zijn erg lastig

@HomeToGo Wat een waardeloos platform! Jullie blokkeren op 7 augustus achter de schermen onze boeking bij Landal GreenParks, laten ons in de waan dat alles goed is, en nu de vakantie nadert geven jullie nul thuis! Landal heeft ons geld, jullie hebben de boeking verpest en reageren nergens op. Onze vakantie (31 aug - 11 sept) is geruïneerd door jullie fouten. De wettelijke deadline van mijn ingebrekestelling verloopt VANDAAG om 17:00 uur. Neem direct contact met mij op en los dit op! #hometogo #wanprestatie #opgelicht Hierbij lever ik het sluitende bewijs dat ik een echte klant ben van HomeToGo. Ik voeg mijn boekingsbevestiging toe met nummer 4533164-00026421564000

HomeToGo, het klinkt zo gezellig, maar niets is minder waar. Op 30 maart een huisje geboekt in het Schwartzwald. Aanbetaling 197,40. Op 6 mei door HomeToGo geannuleerd. Reden een terugboeking door de bank, bedrag zou worden teruggeboekt. Geappt met HomeToGo. Op 8 juni email ontvangen: terugbetaling is inmiddels verwerkt. opmerking: contact opnemen met IDEAL/WERO over de status van de terugbetaling. Vervolgens ontvang ik een email dat het bedrag niet wordt teruggestort. Na mijn reactie hierop ontvang ik een uitgebreide mail met excuses. Zij hebben na terugbetaling geen inzage meer in verdere verwerking van de betaalprovider of de ontvangende bank. Op mijn vraag d.d. 19 juni, wanneer , naar welke bank en welk banknummer, heb ik geen reactie meer ontvangen. Ook niet na 2 emails en 2 appjes. Het is inmiddels augustus en de teruggave van mijn aanbetaling van 197,40 euro kan ik wel vergeten. IK heb niet geannuleerd. HOMETOGO heeft geannuleerd. Ik zal daar NOOIT meer boeken.