mei-li

Geen reactie gekregen op klachten.

Service was matig en communicatie slecht.

Zou hier niet meer bestellen.

Geen reactie gekregen op klachten.

Service was matig en communicatie slecht.

Geen reactie gekregen op klachten.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Meili zijn echte dieven die met de dromen van mensen aan de haal gaan. Stop met bij hen te kopen. Ze hebben onlangs een pand gekocht in Oostende waar momenteel de prachtige winkel van Studio Lou Lou gevestigd is. Een startende ondernemer ziet haar droom plots volledig instorten. Dit zijn eigenaars zonder enig respect. Sare en Ahmed, als jullie dit lezen: schaam jullie.

Ik ben echt teleurgesteld in mijn ervaring met deze winkel. Wat mij het meest stoort, is niet eens de kleding zelf, maar de manier waarop deze zaak zich gedraagt tegenover andere winkels in de stad. Het is algemeen bekend dat ze concurrenten proberen weg te pesten, wat een ontzettend nare en onsportieve houding is. Daarnaast heb ik de bazen als zeer onvriendelijk en zelfs gemeen ervaren. Klanten worden niet met respect behandeld, en je voelt je absoluut niet welkom. Winkelen hoort een leuke ervaring te zijn, maar hier hangt gewoon een negatieve sfeer. Voor mij is het duidelijk: ik kom hier niet meer terug en ik raad anderen aan om hun geld uit te geven bij winkels die wél respectvol en eerlijk omgaan met zowel klanten als collega-ondernemers.

Twee truien gekocht aan €30 per stuk (normaal €80 per stuk) dus ik verwachtte een degelijke kwaliteit. Helaas begonnen ze al na drie weken op te wollen, wat erg teleurstellend is. Daarnaast heb ik meerdere mails gestuurd naar de klantenservice, maar tot nu toe geen enkele reactie ontvangen. Jammer dat zowel de kwaliteit als de service zo tegenvallen. Ik raad daarom aan: KOOP HIER NIET!!!

Ik heb 3,5 week gewacht op mijn pakket. Op de site staat nog wel dat je 3tot4 werkdagen je pakket word geleverd. Dat is dus niet het geval. Ik kreeg geen updates over mijn pakket. Heb ook meerdere mails gestuurd. Uiteindelijk ben ik via TikTok in contact gekomen. En hebben ze met moeite een update gegeven. Het pakket kwam aan zonder bescherming waardoor er een stukje uit de bodywarmer was. Ik raad deze site niet aan. Het zijn echte oplichters.

Zeer onprofessionele en onvriendelijke service. Ik had een kleedje uit de rek genomen en liet uit beleefdheid een andere klant mijn kleur even passen. Toen ik daarna zelf wilde passen, werd ik door de verkoopster onder druk gezet om snel te beslissen omdat die andere klant het kleedje wou meenemen. Er werd zelfs onterecht gezegd dat zij “eerst het kleedje had”. Toen ik achteraf aangaf dat ik dit niet correct vond, kwam er zelfs geen excuus. Klantvriendelijkheid is blijkbaar ver te zoeken. Ik kom niet meer terug.