Giva Wheels

Ik kom graag uit België, 2 uur rijden pak ik erbij

Goed en snel geleverd

Het begon errug lastig hoor ! Ik dacht dat robot gedoe op de app ! Pfff MAAR NEE , snel antwoord , hulp ook van een man met verstand v zaken ! EN dan is alles kant en klaar , ik vind het een top bedrijf en daar in geen wielmoer aan overdreven !

Velgen netjes verpakt geleverd en volledig afgemonteerd met banden enz kortom top

Helaas kreeg ik de velgen geleverd zonder naafdoppen. Gelijk gebeld en ze zullen deze voor mij gaan regelen. 1 week later ongeveer andere naafkappen geleverd gekregen maar anders dan de afbeelding op de website. In plaats van doppen met een i zoals afgebeeld op de website (zijn Irmsher velgen zo was het ook afgebeeld op de website. Kreeg ik doppen van het merk Mak (velgen) Na email verkeer werd mij verteld dat er onder de foto op de website staat dat het kan afwijken van de afbeelding. (dit was mij niet opgevallen zo klein en op je mobiel) Maar goed deze doppen stonden er totaal niet mooi bij dus heb ik zelf elders andere moeten bestellen. Erg jammer want 1 jaar daarvoor bestelde ik velgen voor mijn andere auto en deze waren netjes en perfect gemonteerd bij en door hun ter plaasten.

Geweldige service tijdens het beslissingsproces. Vriendelijke behandeling tijdens montage. Helaas kleine lak beschadiging aan hart van velg tijdens montage. Overall tevreden met proces.

Een goed bedrijf snelle levering en snel contact.

Met expertise onderbouwde info en snelle contactrespons leidde tot mijn aankoop. Men hanteert een duidelijk afgesproken termijn van levering. In mijn geval 14 dagen wegens maatwerk velgen en voorzien van tevens nieuwe banden. Ook voor vragen in de tussentijd blijft men goed bereikbaar.

Beetje teleurgesteld in hun, mijn vorige velgen met banden voor mijn golf 7 kwamen van hier in 2021 toen heel te vreden geweest over alles en de service daarom had ik hier weer besteld. maar de levering blijft maar duren ik heb op 17/07 besteld eerst wast tussen de 2 4 dagen tot ik mijn bestelling afreken wast tussen de 3 en 6 dagen oke nog maar ze laten zelf niets weten ik heb zelf moeten sturen naar hun ze zijde dat er een velg nog moet binnenkomen bij hun nochthans was deze in voorraad als ik besteld had en 2 ze nemen echt de laaste dag voor ze op te sturen ik hoop dat ik ze maandag ontvang of de 6 dagen zijn al overschreden dan, Update vandaag 27/07 terug zelf moeten sturen naar hun want ik had nog altijd geen Track and trace ontvangen blijkbaar worden ze pas vandaag verzonden dus telaat al en vrijdag konden ze mij niet een simpel berichten sturen nee? Een mens blijf thuis van het werk zet zijn auto al klaar en dan kan hij niets doen omdat ze nog eens een dag later komen en mij niets laten weten hebben... geen service meer blijkbaar gelijk vroeger als ik dat geweten had ik bij een ander besteld daar waren ze zelf goedkoper en levering binnen 4 dagen het zal de laaste keer geweest zijn spijtig genoeg.

Alle vragen zijn zeer zorgvuldig beantwoord, heb de juiste oplossing qua budget gekozen omdat het voor een Ford Transit Custom was, de VW Caddy was iets makkelijker qua gewichtsklasse. Heel goed geholpen ook al stuurde ik 10 mails, steeds beantwoord, zelfs nadat ik ze had afgehaald en vragen had.