animigo

Service was matig en communicatie slecht.

Geen reactie gekregen op klachten.

Service was matig en communicatie slecht.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Goeie prijzen Duidelijk Snelle en vriendelijke reactie bij vragen Top

Op zich goed bedrijf met kwaliteit producten alleen en werken wat onnozelen daar. Het aap deed het niet dus ze had gezegd stuur je bestelling via een e-mail.. dat deed ik en alles leek goed gegaan totdat het pakje wordt bezorgd in een dorpje 16 km verderop zelfde straatnaam alleen een ander dorp. het pakje was al betaald dus de vraag was blijf ik hier zitten en hopen dat de personen het retour stuurt of ga ik erachteraan? ik ben daar achteraan gegaan ( rit van 32km dus) en gelukkig was het een vriendelijk persoon die eerlijk mijn pakje terug gaf. Ik heb het bedrijf verwittigd dat ze mijn pakje naar de verkeerde adres stuurde maar ze blijven zeggen dat ze de juiste adres had gebruikt de ene die ik had opgegeven wat duidelijk niet zo is. Ik weet niet of ik durf weer te bestellen, want wie weet waar mijn pakje de volgende keer heen gaat.. Dus zie je goede producten maar zeer slordig service.

Wij bestelden een bepaald product eerder al. Toen we het deze week opnieuw wilden aanschaffen, zagen we dat er ‘25% Black Friday-korting’ werd aangeboden. Helaas bleek dat de basisprijs eerst flink was verhoogd, waardoor er van de beloofde korting echter geen sprake meer was.

Onze honden reageren heel goed op de producten. Ze zijn heel klantvriendelijk. Makkelijk te bereiken. Kreeg een mail met foutje in. maar hun geven de korting van de mail zonder verdere vragen. Ik raad ze aan..

Nooit meer. Ze adverteren een wormenkuur voor zowel katten als honden, sturen er eentje voor honden op en geven pas achteraf aan dat er voor katten niets beschikbaar is. Er wordt gewoon gegokt dat het het juiste huisdier betreft, want dan hebben ze weer wat verkocht in plaats van dat ze even contact opnemen om te vertellen hoe de vork in de steel zit. Eind van het liedje is dat de klant tijd mag investeren om te gaan retourneren. Vervolgens mag de klant ook achter de verzendkosten aan, want die betaalt Animigo in eerste instantie niet terug, terwijl ze van meet af aan wisten dat misschien het verkeerde product was opgestuurd. Tip: Animigo, ga niet naar Vegas. Gokken gaat jullie slecht af. Wie dit bedrijf checkt onder hun Kvk-nummer 66464404 ziet dat dit 'bedrijf' ook stelt cosmetica en discrete producten te verkopen. Er klopt allemaal niet veel van Animigo en het riekt naar dropshipping zonder enige verdere kennis van zaken.