aestra

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Zou hier niet meer bestellen.

Service was matig en communicatie slecht.

Geen reactie gekregen op klachten.

Op 8 december een föhn besteld voor onze kleindochter, twee keer geïnformeerd waar het artikel blijft, geen reactie op mijn mails. Vandaag, 19 december, de föhn ergens anders gekocht en gevraagd aankoopbedrag terug te storten... Bah

Als ik minder dan 1 ster kon geven.. had ik dat gedaan. Airwrap besteld niet ontvangen. Gemaild maar geen antwoord, er staat dat je alleen kan appen maar ook dat lukt niet. 80 euro betaald. Dit bedrijf zou niet meer mogen adverteren!! Afgrijselijk .. zij zijn nog niet klaar met mij!

In december 2025 deze föhn gekocht. Na enkele keren gebruikt te hebben zijn de stoppen doorgeslagen (zit op deze stop alleen een lamp), brandlucht en föhn kapot. Contact opgenomen met Aestra (niet telefonisch bereikbaar en lang wachten op antwoord). Uiteindelijk geven ze aan dat dit niet binnen de garantie valt en ik voor een zeer kleine korting een nieuwe kan kopen. Dit vind ik onbegrijpelijk. Na 5 maanden is de föhn kapot door kortsluiting in de föhn (ik heb al jaren een föhn van Babyliss op dezelfde groep en geen enkel probleem). Ik zou deze föhn dan ook zeker niet kopen en de service zeer zeker niet aanraden!

Geen artikel ontvangen, geen antwoord op mails. Artikel werd in december 2025 besteld als kerst- cadeau voor onze kleindochter... Dus datum ervaring 30-06-2026 is klinkklare onzin.

Slechte föhn en slecht bedrijf!! Na 2 maanden is de föhn doorgebrand. Meerdere keren contact gezocht zonder enige reactie. Hier niks kopen!!!