Bram Hoekstra
27-10-2026Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.
Anne Kramer
27-10-2026Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.
Sophie Peters
27-10-2026Service was matig en communicatie slecht.
Jeroen Bolding
01-03-2026Stikt hier van de negatieve ervaringen maar bij mij werd een chargeback gehonoreerd. Transparant is het niet maar met goede onderbouwing kun je hier wel degelijk je gelijk halen. Ik was zo dom om een mobiel uit China te kopen. Tijdens bestelling bleek dat streamen alleen nog kon op lage resolutie. Dus wilde het het geheel niet meer hebben. Toen zij aanboden uit China neem het pakket aan en wij verzorgen retourlabel. Ja als je het uitpakte en 3 foto maken van minder als 1 mb + 1meinummer . Dat zijn geen EU regels waar ze zich wel op richten. Kortom ik kreeg mij label pas na deze voorwaarde wat ik weigerde. Toen ik won werd ik meteen van diefstal beschuldigd. Toch maar niet zover gaan als er iets niet je lvan het het gaat Uiteindelijk ongeopend kunnen terugsturen en dankzij VISA en mijn inbreng gelukt
Klant
01-03-2026Visa Creditcard doet dit echt verkeerd, ik kan NIET storneren, uitleg: ik ben opgelicht door fraudeur qr-code-generator een info knop bleek een betaal/opdracht knop te zijn, fraude dus maar nu blijkt ik ook nog een doorlopend jaarabonnement te hebben, nu denk je als ik kan storneren hebben deze fraudeurs in iedergeval het geld niet maar VISA staat niet aan mijn/de klant zijn zijde, ik kan niet storneren door te bellen met storneeropdracht te geven, het gereserveerd geldbedrag is dus nu al weg als opdracht naar de fraudeur, VISA staat dus aan de kant van de fraudeur, zeer slecht dus, als dit niet goed komt wil/moet ik weg bij VISA want dit kan echt niet, hoop dat ik nog ondersteuning krijg maar dit kan echt niet !
Bob Boogert
12-03-2026Zeer fraude gevoelig en deze organisatie doet of hun neus bloed en reageren erg goedkoop en ordinair om onder hun verantwoordelijkheid uit te komen. Ben van platina naar de meest goedkope kaart gegaan omdat het gewoon fake is met hun zogenaamde bescherming en service. De blauwe kaart brengen ze al in rekening maar na drie weken wachten nog steeds niet ontvangen. Zelden een organisatie zo snel zien zakken in hun service
Roger
15-04-2026Fraude melden en dan wordt alles bij jou gelegd. Moet zelf maar contact zoeken met de partij die geld heeft afgehouden van je kaart. Heb er nooit iets besteld en komt me niet bekend voor. Daarom meld ik ook fraude! Waardeloos. Ga deze dus opzeggen.
Ella Scholtens
10-06-2026Heel fijn een visacard, alles perfect digitaal geregeld. TOT het moment dat er gefraudeerd wordt, de kaart vervangen dient te worden en je terug gekatapulteerd wordt naar 1910: “de post. “ Ik wacht al 1,5 week op de kaart die per post opgestuurd is. Ondertussen draait de digitale wereld in de soep omdat mijn visacard niet meer werkt en ontvang ik ook van visacard zelf (!) een aanmaning. En als de post het, zoals zo vaak, het kwijt is geraakt? Dan begint de procedure weer opnieuw… Nee dat kan absoluut niet anders zegt Visa card. Serieus? Alles hangt van een fysieke kaart af die per post gestuurd wordt. Heel bijzonder dit.