jjshouse

Ik had een jurk gekocht bij JJ’s house, deze was mooi en goed geleverd maar paste toch net niet. Echter had ik geen bevestiging gekregen van mijn bestelling, dus ik vroeg me af of ik hem wel zou krijgen. Dat was wel het geval. Nu de jurk dus niet helemaal goed zit wil ik graag mijn jurk terug sturen maar aangezien ik geen bevestiging van mijn bestelling heb gehad heb ik geen ordernummer. Het is dus niet mogelijk om mijn jurk terug te sturen, terwijl ik er niks mee kan. Ik heb geen telefoonnummer om naar te bellen en ik krijg geen antwoord op mijn mails…

Slechtste service ooit! Verzendingkosten van 38.63€ +Klassiek jurk lengte kledingzakken van 10 € die je niet meer kan terugverzenden terwijl je geen kleed hebt niets en die mensen reageren niet zoals het hoort! Dus je leest het goed allemaal als de maat niet goed is dan bekostig je zelf de verzendingskosten toch hilarische een bedrijf dat zoveel verdiend rekent je aan voor kosten waar je niets aan hebt alle mag nog een kleed vinden ook eh en ben al geld kwijt

Bestellingen van een aantal jurken. Twee jurken op maat gemaakt. Deze werden geleverd. Maar een rode jurk bestaande uit twee stuks een rok en top werden nooit geleverd, die stond in de bestelling als na te leveren maar nooit geleverd, vele malen melden en schrijven krijgen we te horen het leveren langer op zich laat wachten en dat het in verschillende fases worden geleverd. De jurk werd tot op vandaag niet geleverd. In het pakket zit wel een andere jurk bij die niet op mijn bestelbon zat en deze werd samen met de andere pasjurken terug gestuurd. Het bestelde rode jurk bestaande uit twee stuks werd betaald maar nog steeds niet geleverd. Ook moeten wij zelf uitzoeken waarom het jurkje niet bij het pakketje zat. Niet klantvriendelijk. Zij willen er zelf niets aandoen om het jurkje te traceren of te vergoeden. Zij gaven ons de opdracht het probleem zelf op te lossen. Wij zijn niet verantwoordelijk dat hun pakket verloren zijn gegaan. Nadien ben ik opzoek moeten gaan naar andere klantvriendelijkere websites met betere kwaliteit. Een van de op maat gemaakte jurk is zeer slordig in elkaar genaaid. Deze is zelfs niet bruikbaar om te dragen. Draden van stiksels en zomen zijn niet ingelegd op een behoorlijke manier. Ik zou er nooit meer iets bestellen. Ik bestel nooit meer bij jj house uk. Te slechte ervaringen met deze niet klantonvriendelijke verkoper. Slechte ervaring met jj house uk. Slechts 1 jurk is draagbaar van de bestelling, 1 jurk is nooit geleverd en 1 jurk is zeer slordig genaaid.

NOOIT MEER JJ HOUSE! Ronduit slecht. Er wordt vals geadverteerd. Je mag passen en zorgeloos terugsturen. Nou... zorgeloos zeker niet. Een aantal jurken gepast, eerst duurde de verzending van een gesplitst pakket echt lang, (3 weken) en vervolgens bij het retourneren worden er van allerlei kosten gerekend waar ik zelf nog nooit van gehoord heb. Voor 7 jurken passen, 190 euro betalen. Nou jammer, ik zie wel waar hun verdienmodel zit. Ik snap weinig van de positieve reviews en daar ben ik zelf op af gegaan. Ook de kwaliteit van de jurken waren slecht.

Ik bestelde 2 jurken en 2 pasjurken. De jurk die ik wilde houden was 180€ maar de verzendkosten en de retourzending waren bijna 400€!! Voor alles wordt aangerekend, bestelling wordt verzonden in 4 delen, 4x verzenden, 3x retour naar China, de kosten blijven oplopen. De klantenservice is vreselijk. Steeds onduidelijke en herhaaldelijk dezelfde berichten. Mijn jurk van 180€ kostte me uiteindelijk 480€. Ik ben zeer ontevreden!! Het zijn bedriegers!