primor

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Service was matig en communicatie slecht.

Kom net terug van de primor in Barcelona Diagonal Mar, denk je even een lekker geurtje te halen bij de parfum winkel... Ze kunnen nog wat leren van de beleefdheid van de parfumwinkels in Nederland. Me vriend wilde een lekker geurtje van Scandel de paars Blauwige voor mannen, wij vragen hoeveel die kost, ALLE Scandel geurtjes stonden al verkeerd in de winkel, waar we later achter kwamen, wij netjes aan de medewerker gevraagd hoeveel die kost en hoeveel ML, zei gaf aan dat dit de paars blauwe was die me vriend wilde en die in 50 ml was, wilde natuurlijk eerst nog beter verkopen en pakte de 100 ml me vriend wilde de 50 ml, die hadden ze in de paarse, wij betalen bij de kassa en in Nederland krijg je vaak bij de douglas, ici paris altijd in een tasje een tester mee, me vriend wilde graag van de zwarte scandel een tester om te kijken of die die ook lekker vond, die kregen we mee, buiten nadat we de winkel uitliepen, zei me vriend de kassamedewerker zegt dat de tester hetzelfde is als het geurtje zelf, dus hij het geurtje opmaken, (natuurlijk niet moeten doen) Maar kijken of het hetzelfde is en het was hetzelfde, terwijl die de paars blauwe van de Scandel wilde. Wij terug, de medewerker die ons geholpen had met het geurtje snapte ons en zag ook dat het helemaal verkeerd stond, de kassamedewerker die de tester gaf en afrekende met ons, schoot gelijk in de verdediging en gaf aan dat ze het goed had gedaan met de tester, waar wij op zeiden dat het ook goed was de tester alleen het geurtje niet, en dat haar collega de verkeerde geur heeft gepakt voor ons waarop zei in de verdediging schoot jaa je hebt hem al opengemaakt, wij die ervan uit gaan dat een medewerker die ons helpt met een geurtje die we willen, aangeeft dat het de goede is en op het paarse flesje verder niks kwa tekst op staat ( de groter tester) zodat we kunnen zien of het oprecht overeenkomt, nu besodermieterd worden door een nare medewerker Noella!! Nooit meer naar toegaan, een van me slechtste ervaringen ooit. Ipv dat zei netjes reageert, van wat naar en begrip toont, maar mevrouw meneer u heeft hem toch al opengemaakt we kunnen dit of dit voor u betekenen. Alleen maar in de verdediging schiet en geen enkele oplossing zoekt, bah heel slecht! Koop alsjeblieft niks hier en ga naar een goeie parfum winkel waar je wel goed geholpen wordt.

Ik geef een 1 want ik kan niet meer geven. Deze mensen kennen niet een keer de wetten van Spanje. Volgens de wet moeten ze bij een retour binnen 14 dagen het geld gewoon terugbetalen. Ze hebben echter een rare politiek van tegoedbonnen. Het lijkt erop dat ze in hun eigen wereld leven. Ze houden zich helemaal niet aan de wet. Vermijd dit bedrijf!

Ik was in de primor parfumerie in benidorm.daar werken een Paar mensen die je niet willen helpen.wat een arrogante wijven daar.ik koop altijd mijn parfum daar maar ik ga daar nooit meer heen.mits er ander personeel is. p.s. ik heb heel veel mensen gesproken die het zelfde zeggen als ik.wat een verschrikkelijk arrogante personen werken daar.

Bestelling gedaan, maar nooit het pakket ontvangen. Nu ben ik mijn geld kwijt. Ik probeer meermaals contact op te nemen met klantenservice maar die reageren niet op mijn tickets. Echt belachelijk! Ik zou hier niet bestellen. Oplichters

Zeer klantonvriendelijkheid verkoopsters kennen niets van uitleg ik woon hier 6 maanden en koop zeer dure merken toch moet alles zelf zoeken stalen hebben ze niet terwijl Spanjaarden een ganse zak krijgen discriminatie lachen de klanten vierkantig uit