Claro

Je kan je abonnement niet eens annuleren. Nu moet ik 46 euro betalen voor een abonnement die ik allang wil annuleren. Je zit eraan vast tot je langs gaat bij hun.

Klacht ingediend tegen Claro Carwash/ H20 NL. Zonder schade ben ik de wasstraat ingereden. Ik kwam met flinke krasschade eruit. Ik heb direct de mensen aangesproken die daar werken en een schademelding gemaakt. De eerste reactie: nee hoor, de schade was er al en wij werken niet mee. Hierna het bericht ontvangen dat het dossier gesloten is. Zijn ze helemaal zot geworden. Zijn er meer mensen die mijn klacht herkennen. Zijn jullie ook afgewimeld. Misschien kunnen we iets gezamelijk iets ondernemen via een juridische procedure.

Slechte service. Een lidmaatschap dien je 12?! Dagen voor het einde van de maand op te zeggen anders zit je er weer een maand aan vast

Wasstraat in Spijkenisse is fantastisch. Vandaag reed ik langs en controleerde ik wanneer ik mijn abonnement van 28 dagen was ingegaan (30 juni) vandaag was 27 juli dus kon ik nog 1 dag door de wasstraat. Werd ik tegengehouden door de medewerker en apart gezet want mijn abonnement was verlopen. Jongens gaven aan dat ik een nieuw abonnement moest afsluiten en dan contact opnemen met de klantenservice voor een evt stornering. Ben dus met een half gewassen auto weer vertrokken, medewerkers treft geen blaam, wasstraat is uitstekend maar geen manager aanwezig om een beslissing te nemen.

4 keer geweest Rotterdam Eerste was uitstekend aandacht en goed service geleverd Tweede was al veel minder Derde was om nooit meer terug te komen maar ik had net een flex abonnement afgesloten voor 4 weken, terug gekomen en mijn ontevredenheid uitgelegd Meneer we kunnen niet meer inweken van de investeerders Maar volgens mij is het niet alleen dat maar de hele wasbeurt is veel sneller en slechter geworden , trouwens ik heb de duurste gekocht Abonnement opzeggen en nooit meer terug komen Hoe kan dat? Een maand de tijd en zo een grote verandering? De groeten 👋