Henk Hagenbeek
02-12-2023Pakketje is sinds 15 november in Nederland, maar ik krijg geen enkel bericht. Toen ik uiteindelijk bij PostNL terecht kwam bleek dat ik invoerrechten moest betalen, maar hierover heb ik geen correspondentie ontvangen. Op 29 november nog een pakketje in Nederland, weer geen bericht gehad over het feit dat ik invoerrechten moest betalen. Vroeger kreeg ik een melding met de post maar dat schijnt tegenwoordig ouderwets te zijn. Daarom maar helemaal geen melding meer geven. Als ik er niet per ongeluk achter was gekomen door contact met PostNL (blijkbaar de partner van USPS in Nederland) op te nemen dan waren deze stukken mogelijk terug gestuurd naar de verzender. Helaas heb ik geen invloed op wie het pakket verstuurd, maar als het aan mij ligt dan zou ik nooit USPS kiezen. USPS heeft mijn email adres gezien de tracking mededelingen die ik kreeg, maar eenmaal bij de douane aangekomen stukken worden blijkbar niet langer gevolgd en dus volgen er ook geen mededelingen. Ook PostNL gaat niet vrijuit, want die weten van de pakketten, maar ook zij laten niets weten.
Theo
15-03-2024Ik had op 14 februari een set van 2 vervang lenzen voor racebril /goggle besteld, en pakket zou in periode van 24 februari - 4 maart aankomen. maar nog steeds niets ontvangen, met opvolgen van track&trace code blijkt het pakket nog steeds in het verdeelcentrum op Jamaica zitten ! dan maar USPS proberen contacteren, maar helpdesc is zeer omslachtig. DHL is veel betrouwbaarder dan USPS.
F Roelofs
19-06-2024Na maand nog geen pakket uit de usa. Normaal 1 of max 2 weken. Dat voor €20! Kunt het pakket ook niet tracken buiten usa. Heeft weken in LA rond gerezen. Ik koop niet meer bij webshop die deze vervoerder gebruikt.
Mies Vegan
13-08-2025Mijn pakket is al sinds 25 Juli onderweg naar Nederland vanuit Chicago. Is inmiddels de hele wereld over geweest, Copenhagen, Oslo, Italië, Philadelphia en word 30 keer teruggestuurd naar het Chicago distributiecentrum. Iedere keer komt het pakket daar aan en gaat het pakket daar weer weg, en dan weer naar een ander land.. en dat al sinds 25 Juli! Het is nu 13 Augustus! Echt schandalig! Weten jullie niet waar Nederland ligt??
Johan Ebben
04-03-2026Binnen 1 week compleet 2 bezorgingen in de fout. Worden beloftes gemaakt die niet worden nageleefd. Hebben alle gegevens van je bezorging, neem een aantal uren vrij, krijg je de melding dat ze de afleveradres kwijt zijn. Staat gewoon in de track en tracé. Waardeloos bedrijf.