Lampenzo

Top!

Na veel zoeken uiteindelijk bij Lampenenzo gevonden.

Snelle levering, goed verzorgd. Top

De lamp die ik kreeg was beschadigd. Er zat een deuk in. Terugsturen is op eigen kosten en lastig, vanwege het formaat van de verpakking. Bericht gestuurd, maar geen reactie.

Levering goed, verpakking helaas helemaal kapot doot gooien met pakketten door bezorgers. Hele middag thuis gebleven voor pakket, krijg ik middels gsm een bericht" kon niet afleveren, niemand thuis??? Hele middag gewacht. Volgende dag lag het bij een onbekend afleverpunt.Geheel beschadigd en half zonder doos DPD is gewoon zoooo slecht en ze liegen dat het gedrukt staa. Voor elke afelevering die ik vanaf nu bestelen ik lees bezorger DPD, annuleer ik alles direct weer. Na de zoveelste miskleun van DPD.. Dus Lamp enzo was alles prima, Levering dramatisch en amateuristisch buiten lamp en zo haar schuld om!! TiP: mijd DPD

Op mijn via mail gestelde vraag kreeg ik snel reactie. Daarna heb ik, voor 16:00, de plafondventilator met lamp besteld. Die werd diezelfde dag nog verzonden. De pakketbezorger had een dagje meer nodig om de lamp te bezorgen maar binnen een aantal dagen na mijn bestelling de lamp ontvangen. De lamp ziet er echt mooi uit. Je ziet niet direct, gelukkig, dat het ook een plafondventilator is. Nu nog ophangen maar dat gaat goed komen.

Mooie lampen voor een goede prijs en zeer snel geleverd.

Goede website en duidelijk

De afhandeling van mijn bestelling liep voorspoedig! Super blij met mijn nieuwe lamp/ventilator

Op 27/8 bestelling gedaan, op 2/9 nog niets gehoord over mijn bestelling. Helaas wel al betaald. Aantal berichten gestuurd, zonder reactie. Slechte zaak!

Helaas 2 lampen hier besteld, had wel reviews gelezen maar niet hier op Trustpilot de andere reviews waren niet slecht. Nou net zoals de meeste ervaringen hier, allereerst duurde het lang voordat ik de lampen kreeg, toen bleek er 1 beschadigd, leek al gebruikt. Via 2 verschillende mailadressen dit doorgegeven, waarop geen antwoord. Gebeld, wordt er gezegd dat ik via een ander mailadres moet mailen en dat hij er meteen op zal reageren. Nooit meer iets gehoord, ook telefonisch niet gelukt. Koop hier echt niets, de reviews hier zijn helaas waar…….

Lamp besteld…. Niets ontvangen tot op heden Op email wordt niet gereageerd Als je geen gedoe wil…. Bestel bij deze zaak dan NIET

Ik heb afgelopen dinsdag een bestelling bij dit bedrijf gedaan rond 13u smiddags. Bij het product stond dat hij op voorraad was en als je voor 17:30u besteld dat hij de volgende werkdag er zou zijn. De donderdagmiddag erna had ik nog geen mail of bericht gehad dat hij onderweg was. Ik heb het bedrijf gebeld en die zou het uitzoeken en zou mij de stand van zaken mailen. Helaas had ik de dag erna nog geen mail gehad. Ik heb ze toen weer gebeld en ik kreeg te horen dat het product niet meer op voorraad is. Een foutje op de site kan gebeuren, maar dat ik als klant er niets over te horen krijg en er dus zelf achteraan moet, vind ik heel jammer.

Eigenlijk is 1 ster nog teveel... Ik heb nog steeds helemaal niets terug gehoord óf het geld van mijn retour terug gekregen. Contact gehad met de rechtsbijstand, en ik vraag me af of het een goed idee zou zijn als we samen aan de slag zouden kunnen met onze klachten? Ik lees allemaal beroerde ervaringen, en helaas zie ik al van jaren geleden slechte recensies. Misschien goed om samen te zorgen dat dit bedrijf ermee moet gaan stoppen? Vind het toch behoorlijk op oplichting lijken eerlijk gezegd...

Nog geen reactie gehad op betaalde bestelling. Bij inloggen staat nog steeds bestelling wordt verwerkt