everspel

Kwaliteit viel erg tegen.

Hele overzichtelijke webshop! Goede prijzen en snelle service. Mooi gevarieerd aanbod! Ik ga zeker nog eens bestellen.

Ik heb een spel besteld en direct betaald, maar het blijft al meer dan een week op "in verwerking" staan. Meermaals contact gezocht (via verschillende mails, contactformulier, en Facebook, gezien er geen telefoonnummer staat o.i.d.) en simpelweg nog 0 reactie gezien. Dit kan verschillende redenen hebben maar er staat nergens op hun site, FB, of bij de bestelling enige verklaring hier voor.. Dure bestelling. Hoop dat ik het nog krijg anders maak ik er werk van maar goed. Communicatie so far erg slecht dus. Update 1: Nu contact gehad en als het goed is komt het pakket snel mijn kant op. Bij levering herevalueer ik de review wellicht. Update 2: Spel was inderdaad verzonden en na een aantal dagen goed gearriveerd hier. Prijs was top, spel is in goede staat, maar het proces maakt wel dat ik het bij 3 sterren houd.

Het bedrijf is echt slecht in communicatie, zoals ik hieronder ook lees. Ik mis een deel van mijn bestelling! Terwijl het al een week geleden is verzonden.

Ik heb een order geplaatst en deze is verstuurd, maar bij DPD is er iets fout gegaan en heb ik geen mail met een pincode ontvangen. Bij navraag gaf DPD aan dat alleen de verzender de code kan opvragen. Ik heb een mail gestuurd aan Everspel en het contactformulier op hun website ingevuld, maar er komt geen enkele reactie. Ik onderschrijf dat ook de andere reviews dat het woord communicatie bij dit bedrijf niet in het woordenboek voorkomt en ik zal er ook nooit meer iets bestellen.

Sympathieke kleine webshop. Communicatie kan beter en je moet soms wat geduld hebben, maar het is zichtbaar dat de webshop wordt gerund door liefhebbers die achter hun producten staan; wat ook wat waard is en je niet vaak meer ziet. Daarnaast ook heel redelijke prijzen.