Claim dit bedrijf
Is dit jouw bedrijf? Vraag toegang tot dit profiel.
Beter gevonden worden
Kies een pakket. Na betaling komt je bedrijf bovenaan de resultaten.
Daan
26-10-2026Positieve ervaring.
David
13-08-2025Het bestellen en het leveren van producten gaat prima en daarover heb ik ook geen enkele klacht. Waar het misgaat is de communicatie naar de klant en de afhandeling van klachten. Ik had fietstassen gekocht die zogenaamd waterdicht zouden zijn, maar tijdens een verzopen fietsvakantie in Engeland bleek dat dat niet zo was. Ik heb contact opgenomen met Outdoo.store en hoorde niets. Toen maar eens gebeld, maar dat leverde ook niets op. Uiteindelijk heb ik contact gehad met de fabrikant van de tassen en toen, zomaar ineens, kreeg ik een mail van Outdoo.store. Of ik de tassen wilde terugsturen, waardoor er een terugbetaling in werking kon worden gezet. Dat heb ik gedaan. De tassen zijn een week geleden bij Outdoo.store geleverd en volgde er - geheel in de stijl van dit bedrijf - absolute stilte. Geen 'het pakket is ontvangen', geen bevestigende mail - niets. Zo doe je geen zaken en mij zien ze daar nooit meer terug.