deslotenmaker

Vragen bizar veel voor een simpele handeling. Perongeluk buitengesloten. Na gebeld te hebben waren ze snel op locatie. Eenmaal daar konden ze met behulp van een stuk plastic de deur snel openen, maar ze brachten voor 350 euro in rekening. Dubbel zoveel als de norm. Nooit weer.

Vriendelijk telefoon contact bij het hoofdkantoor. Vriendelijk en daarmee ook geruststellend contact met de "bezorger". Het liep wegens bemanning te kort wat uit. Dit heb je natuurlijk liever niet, maar kun je aan t eind van de dag natuurlijk niet zo veel aan doen. Ik ben zelf geen logistiek-expert, maar iets in de richting van een track en trace code om wat transparantie te scheppen rondom uiteindelijke tijd van aanwezigheid zou ook als er sprake is van uitloop enorm geruststellend kunnen werken. Ik ben niet van plan vaker mijn deur dicht te laten vallen, want het is en blijft een duur grapje, maar mocht het nog een keer gebeuren weet ik wél wie ik moet bellen.

Prima service en aardig geholpen, vrij hoog maar logisch onderbouwd tarief. Wellicht voor de toekomst fijn op de hoogte te worden gesteld van de wachttijd.

Het duren een beetje lang maar dit was van te voren gezegd(vrijdagavond) Communicatie met de slotenmaker zeer goed en duidelijk. Eenmaal te plaatsen, kundig en snel geholpen top service.

Wat een schijtbedrijf. Ik bel, krijg iemand aan de telefoon met zo'n zwaar accent dat hij amper verstaanbaar is. Vraag ik naar de kosten en ik heb oprecht verstaan dat de slotenmaker contact zoekt en dat met mij afspreekt. Hij beweert bij hoog en laag dat hij alleen maar zei dat de slotenmaker dat met me afspreekt, maar dat alleen is al superraar. Een normale deur zonder inbraakstrip, niet op slot, sleutel aan de binnenkant. Nee, zij willen dat je eerst voorrijkosten betaalt voordat je akkoord kunt gaan met whatever ze dan ook rekenen, zodat ze altijd geld vangen. Complete oplichterij dit. Ik heb een half uur zitten wachten, niks gehoord, uiteindelijk toch zelf die deur met een pasje open gekregen. Ben ik net binnen, word ik gebeld. Dus ik geef aan dat het niet meer nodig is, worden ze pissig. Dan ga eerst iemand aannemen die verstaanbaar is aan de telefoon en geef gewoon een minimum prijsindicatie. Hoe moeilijk kan het zijn??