beautywebdeals

Via een voucher (bij P&C) kon je een gratis product (Nova Complex collageen serum) ontvangen - alleen verzendkosten (6,99) betalen. Ongevraagd ontving ik weken (!!) later twee flesjes. De mails heb ik niet goed gelezen (ik geef toe; eigen schuld!). Dat tweede flesje werd mij daarin aangeboden voor €39 (!!!!!). Daar heb ik niet om gevraagd en had het dus moeten retourneren. Vanmorgen een zeer onvriendelijke mail met dreigement van een incassobureau. Heb mijn lesje geleerd. Het is nog een waardeloos product ook.

Via een voucher een gratis Nova Complex collageen serum ontvangen - alleen verzendkosten (6,99) hoeven te betalen. Ongevraagd ontving ik twee flesjes. Die heb ik weggegeven (had het als cadeau besteld). Dat tweede flesje blijkt dan €39 te kosten. Daar heb ik niet om gevraagd en had het dus moeten retourneren. Oplichting als je het mij vraagt!

Ik heb via een voucher bij P&C een “gratis” Nova Complex collageen serum besteld waarbij je alleen de verzendkosten hoefde te betalen. Dat leek een nette actie. Weken later ontving ik echter ongevraagd extra producten, zonder dat ik daar expliciet mee had ingestemd. Vervolgens kreeg ik een onvriendelijke e-mail met een dreigement van incasso als ik niet zou betalen. Dit soort werkwijze valt onder misleidende handelspraktijken en het ongevraagd toesturen van producten met een betalingsverplichting is volgens de consumentenwetgeving niet toegestaan. Ik heb inmiddels aangegeven geen overeenkomst te hebben afgesloten voor vervolgzendingen en ben dit aan het melden bij de juiste instanties. Daarnaast is het product zelf voor mij ook teleurstellend en zeker niet de moeite waard. Mijn advies: wees voorzichtig met deze actie, want het blijkt achteraf allesbehalve transparant.