flyslm

Ik zou dit zelfs mijn grootste vijand niet toewensen. Het is absoluut geen aanrader. Het personeel komt onprofessioneel en slecht voorbereid over; het lijkt alsof ze niet weten wat ze doen. Kortom: een zeer slechte luchtvaartmaatschappij. Sinds juli heb ik een restitutie aangevraagd. Daarvoor moest ik herhaaldelijk bellen en berichten sturen. Op 8 augustus kreeg ik bericht dat mijn restitutie was aangevraagd en dat ik 4 tot 6 weken moest wachten. Na 6 weken had ik mijn geld nog steeds niet ontvangen, dus heb ik opnieuw contact opgenomen. Toen kreeg ik te horen dat de restitutie helemaal niet was aangevraagd en dat dit “nu pas” in orde werd gemaakt. Hierdoor moest ik opnieuw 4 tot 6 weken wachten.

Slechtste maatschappij ooit. Na een jaar nog steeds geen geld terug gekregen, stelletje dieven zijn het. Betaald voor extra beenruimte nog wel 140euro per persoon. Vliegtuig is laatste moment veranderd na 12 uur vertraging en zonder tekst en uitleg geen stoelen gekregen waarvoor we hebben betaald. Stewardessen liegen alles bij elkaar dat alles goed komt en dat we geld terug krijgen. Voor een ieder, wees gewaarschuwd en kies NIET voor dit maatschappij.

Bussinessclass geboekt terwijl die afwezig was, stoelen konden niet achteruit, geen tvscherm of internet, waardeloos eten, versleten stoelen Deze luchtvaartmaatschappij is gedoemd

Na jaren gevlogen met Slm Vlotte afhandeling op zanderij, op tijd vertrokken. En een hele goede service aanboord. Zeer vriendelijk personeel Duidelijke informatie door de crew. En de 2 maaltijden waren goed. Het ontbijt vond ik heel lekker. Uiteindelijk een nette zachte landing. Ik geef Slm cijfer 8 Slm ga zo door. Sranang sani wi sani.

Zit je nu in de vliegtuig. Vertraging, geen ventilatie aan, rug leuningen gaan niet naar achter, tv schermen gaan niet aan. En als dat niet genoeg was kwamen we een uur later aan dan verwacht. Jullie vliegen al jaren, elke dag, peperdure tickets, en nog steeds komt er geen vooruitgang. Jammer deze monopoly.