aquaconsult

Zeer tevreden over de installatie van ons ventilatie toestel. Vocht in onze bovenverdieping eindelijk weg.

Er werden recent werken uitgevoerd bij mijn buurvrouw die de firma aanprees … goede harde en betrouwbare werkers die ervaren zijn in de job. Uiterst vriendelijk en beleefd. De prijs is zeer correct en het werk zwaar en niet te onderschatten. Mond aan mond reclame werkt het best. Vandaar mijn keuze voor deze. Na de werken hebben de techniekers het grof vuil opgekuist/ er werd gestofzuigd. En met zorg hun gereedschap ter plekke gekuist. Zorgzaam zijn voor het materiaal getuigt van respect. De huurders waren dankbaar voor het verstrekte werk en ik als dochter van de eigenares ben volkomen tevreden en zal de firma zeker aanraden. Dankjewel 🙏

Ik liet een monoblock airco installeren. Uiteraard ben ik zeer blij dat ik hem heb bij deze temperaturen want hij is zeer krachtig. Maar, hij is veel luider dan dat ze beweren (zou het geluid van een frigo zijn) waardoor ik hem dus 's nachts niet kan gebruiken. Dit vind ik heel vervelend. De installateur was enorm vriendelijk, heel behulpzaam en werkte ook zeer proper en snel. De verkoper die langs kwam, gaf helaas niet het juiste advies: 1) beweerde hij dat ik 2 airco's nodig heb 2) Beweerde hij dat het geen enkel probleem was voor de 2de in mijn woonkamer. Bleek bij installatie dat het onmogelijk was de 2de airco te plaatsen of hij moest midden van de muur hangen en nu blijkt ook heel duidelijk dat ik helemaal geen 2de nodig heb daar deze van in mijn slaapkamer alles koelt. (ik woon in een rijhuis waarbij alle verdiepen open zijn) De tweede airco werd gefactureerd ondanks dat ik hem enkel genomen had op basis van foutief advies en hij niet geïnstalleerd werd. Ik stuurde onmiddellijk een mail met de vraag dit aan te passen. Na 2 weken kreeg ik een betaalherinnering. Ik nam toen telefonisch contact op. De persoon die ik toen sprak, was heel vriendelijk en behulpzaam.

Vriendelijk contact, er wordt tijd gemaakt voor conversatie en uitleg, snelle ontvangst van de gevraagde offertes.

Wij lieten een monoblock airco-unit plaatsen door AeroConsult, onderdeel van de GroupConsult Group. Tijdens de hittegolf van eind juni 2026 contacteerden wij dit bedrijf via de contactlink op hun website. Tot onze grote verbazing werden wij nog dezelfde dag telefonisch gecontacteerd door hun vertegenwoordiger. De volgende avond kwam hij al langs voor een plaatsbezoek. De offerte werd meteen ter plaatse besproken en ontvangen. Na een nachtje nadenken hebben wij deze ondertekend. De voorschotfactuur volgde zeer vlot, werd door ons onmiddellijk betaald en de installatie, die 14 dagen later gepland stond, werd meteen bevestigd. Vanaf het eerste contact tot en met de installatie verliep alles bijzonder professioneel. Het is een plezier om samen te werken met een bedrijf dat zo vlot communiceert, duidelijke afspraken maakt en deze ook nakomt. De installatie werd zeer verzorgd uitgevoerd. Een speciale vermelding verdient ook de technieker: hij liet ruim een uur vóór het geplande tijdslot weten dat hij door omstandigheden niet tijdig zou kunnen arriveren. Ondanks het late uur is hij toch om 17.00 uur nog gestart met de installatie, op een moment waarop de meeste mensen hun werkdag al lang hebben afgesloten. Een dikke pluim voor de correcte communicatie, de professionele aanpak en de inzet van het hele team. Een absolute aanrader!