partscenterplus

Geen reactie gekregen op klachten.

Geen reactie gekregen op klachten.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Zou hier niet meer bestellen.

Een bestelling gedaan voor 2 Franke waterfilters. een klein uurtje na mijn bestelling een mail dat de bestelling vertraagd was... een kleine 2 weken later eens gemaild, krijg je een autoreplay op. toen dat mijn schrik eens verder gekeken naar o.a. reviews.. na nog 2 mails en inmiddels ruim een maand verder aangifte gedaan bij de politie. eigenlijk een halve maand later nog een keer gemaild meer uit nieuwsgierigheid van je weet maar nooit, geen telefoon nummers op de site te vinden namelijk. krijg ik ineens een reactie dat mijn bestelling opgestuurd gaat worden. deze ook echt geleverd gekregen (waar ik al geen rekening mee hield). order duurde uiteindelijk op de dag af 2 maanden met nul response vanuit de webshop. mijn advies, hier NIKS bestellen en elders shoppen. ik prijs mij gelukkig dat ik wel mijn bestelling ontvangen heb, dit is de enige reden dat er 2 sterren staan.

Mensen bestel aub niks hier 2 weken geleden een dongle bestelt niks ontvangen word niet gereageerd op de mails je bent gewoon je geld kwijt dit zijn echte oplichters ik snap niet dat deze site nog in de lucht is

Wacht al weken op product. Wordt niet gereageerd op mailtjes. Hier niet bestellen.

Dit is een fake bedrijf. Zodra je je bestelling hebt geplaatst en het geld hebt over gemaakt krijg je gelijk een email binnen dat er vertraging is. Daarna hoor en zie je helemaal niks meer.

Ik werd voor een JBL Pro Tour 3 case verwezen naar deze website, via de JBL klantenservice. Een groen stoplicht bij het product deed me vermoeden dat het direct leverbaar was, besteld en betaald en toen stilte. Geen statusupdate of duidelijkheid wanneer het zou worden verstuurd en het antwoord op de enige mail had spellingsfouten. Reviews bleken negatief dus ik vermoedde een scamsite. Tot ik via de website achter het moederbedrijf aanging en hen via de telefoon benaderde. Aan de lijn een erg vriendelijke vrouw die te kennen liet geven dat er maar een handje vol mensen voor dit bedrijf werkte en dat ze het gewoon veel te druk heeft. Het lijkt dus vooral mismanagement van haar bazen dan dat het scam is. Ik legde uit dat ik voor vakantie het product nodig had, dat kon ze niet garanderen en toen heeft ze aangegeven dat de order zou worden geannuleerd. Ik heb er helaas nog wel een week later over moeten terug bellen, maar na precies 7 dagen na eerste belletje kreeg ik de bevestiging dat het bedrag terug was gestort (ik heb het ook inmiddels terug). Het bedrijf is an sich betrouwbaar, maar de communicatie moet echt verbeteren en ze moeten meer mensen aannemen om dat bedrijf te managen, hopelijk leest men deze review en trekt men er lering uit.