premiereclasse

Geslapen in Dijon, oktober 2021 Kamer stonk naar kattenpis, dus een andere kamer gevraagd. Deze was niet beter. Ook hier stank, geroestte kachel, schimmel bij de deur. Maar toen ik een tafeltje weg schoof en tientallen dode beestjes zag was het klaar. Die kamer was iig al een poos niet schoongemaakt en het beddengoed lag er dus ook al een poos op. Ik heb mijn beklag gedaan... ik had er niet in bed willen gaan liggen. Het was er vies en smoezelig. Gelukkig was ons volgende hotel, B&B hotel, wat ernaast ligt heerlijk schoon. Bij thuiskomst Klacht ingediend...het excuus was dat ze bezig waren met vernieuwen... maar dan hoeft het niet vies te zijn. Hierop geen antwoord meer gekregen. Het heeft even geduurd maar we hebben ons geld terug gekregen. Ik boek nooit meer een Premiere Classe, waar dan ook. Dit deed ik hiervoor dus wel. Ze zijn allemaal niet perfect echt max 2 sterren maar deze was ronduit smerig.

Kamer is veel te klein ik zat letterlijk opgepropt met andere mensen en de tv werkt gewoon niet ik snap niet dat dit een hotel is, met alle respect slechtste hotel ooit. Het stonk natuurlijk ook ontzettend hard deze mensen hebben geen respect ik ben razend het eten is heel slecht wij mochten geen fruit of worstjes neen alleen droog brood dit is precies een gevangenis.

Wat een bagger keten. Na annuleren wordt toch het geld afgeschreven en krijg je na het sturen van een email een asociale email terug. Een contactformulier invullen met een klacht lukt natuurlijk niet. Dit was 1x en nooit weer

Vooruit betaald voor kamer bij hotel Troyes Sud Bucheres. Bij aankomst zeer onprofessioneel behandeld door receptie, en werd vooruitbetaling, ondanks betaalbewijs betwist, waardoor ik nogmaals voor deze zeer slechte kamer moest betalen! Hotel en organisatie wezen mijn klacht hierover af, en weigeren terugbetaling!!