mambo-float

Zou hier niet meer bestellen.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Service was matig en communicatie slecht.

Zou het niet aanraden.

Meer als een maand moeten wachten op mijn bestelling. Wat geleverd is is zonder zonnenscherm om extra zwemband. Heb hen meermaals proberen te contacteren om af te zeggen van mijn bestelling. Zonder succes. Niet bestellen hier!!! Ik heb hen na ontvangst gestuurd dat ik het product niet meer wenste en terug wilde sturen. Nog steeds geen antwoord.

Echte oplichters! Product wordt inderdaad niet volledig geleverd, zonnescherm ontbreekt. Je kan het ‘bedrijf’ niet mailen of bellen. Alleen te bereiken via Instagram. Hier antwoorden ze af en toe en wanneer je echt met een probleem zit, hoor je niets meer. Zeker geen bestelling plaatsen!

Als ik minder sterren had kunnen geven had ik het gedaan. Normaal check ik altijd reviews voordat ik ergens iets koop. Deze keer dacht ik " leuk product voor mijn baby, het zal wel goed gaan" Nou, niet in trappen! Meer als een maand moeten wachten, zonder duidelijke communicatie of track en trace, inderdaad onmogelijk contact mee te krijgen. Ze antwoorden sporadisch via instragram. En dan meestal middernacht... Ook geen zonnescherm ontvangen, daar betaal je natuurlijk wel voor. Het is dat geld terug krijgen waarschijnlijk geen zin heeft. Maar bespaar je de moeite, koop hier niet!

Zoals iedereen het hier al vermeld heeft, hebben we meer als een maand moeten wachten op het product. Verschillende malen gemaild naar het bedrijf. 1x antwoord gehad dat we maar contact moesten opnemen met de pakketdienst… Hadden we gedaan maar hier ook geen antwoord van mogen ontvangen. Nu ben ik al enkele weken aan het mailen om het pakket retour te mogen sturen. Weer geen antwoord van het bedrijf.

Mambo float opgestuurd (heeft meer dan 1 maand geduurd) zonder UV scherm. Geen respons van de klantendienst toen dit gemeld werd. Tot op heden (meer dan 3 maanden na bestelling) nog geen oplossing.