Claim dit bedrijf
Is dit jouw bedrijf? Vraag toegang tot dit profiel.
Beter gevonden worden
Kies een pakket. Na betaling komt je bedrijf bovenaan de resultaten.
Sanne Mulder
27-10-2026Service was matig en communicatie slecht.
Jeroen Smit
27-10-2026Service was matig en communicatie slecht.
Mark van Dijk
27-10-2026Geen reactie gekregen op klachten.
Fleur van Dam
27-10-2026Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.
Tim van Leeuwen
27-10-2026Geen reactie gekregen op klachten.
Laura de Groot
27-10-2026Service was matig en communicatie slecht.
Mark van Dijk
27-10-2026Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.
Roger
14-08-2025Toch een oplossing voor mijn probleem gekregen.
Terry Maurer
15-09-2025Good vibes, good communication.
julius van der laan
21-02-2026Bevroren stortingen door manual verificatie. Ik heb persoonlijk een slechte ervaring gehad met Bitpanda maar het werd gelukkig na 4 dagen opgelost dus ik ga het hier niet benoemen. De app ziet er echt goed uit ook heel veel soorten coins en aandelen etc dus echt top. Maar even serieus elke storting of transactie krijg je elke keer een manual approval die nagecheckt moet worden en kan uren duren maar ook dagen duren!! Dat moet gewoon anders want je kan zomaar duizenden euro’s mislopen door die vertragingen. En ik mis een directe verbinding met de klantenservice. Dit moet zeker beter met elke keer een ticket aanmaken en dagen wachten op een reactie. Dit werkt niet. Ook mis ik het opnemen van geld via iDeal of Apple pay. Je hebt alleen bank transfer die dagen kan duren of Skrill en Neteller. Door die belangrijke punten heb ik binnen 4 dagen alles eruit gehaald en de app verwijderd. Nogmaals gelukkig heeft Bitpanda het uiteindelijk opgelost maar ik ga terug naar Bitvavo.
Danny Softhope
23-05-2026Good, helpfull custumers, works good
Mitch
01-08-2026Meer dan een week geleden heb ik ongeveer €800 gestort op Bitpanda om crypto te kopen en vervolgens te versturen. Nadat ik Solana had gekocht, werd mijn account ineens bevroren. Sindsdien kan ik helemaal niets meer met mijn account of mijn geld. Ik heb een e-mail van Bitpanda ontvangen waarin om extra informatie werd gevraagd. Daar heb ik volledig en eerlijk op geantwoord en ik heb alle gevraagde documenten geüpload. Toch is mijn account nog steeds geblokkeerd en zit mijn geld vast, zonder dat ik duidelijkheid krijg over wanneer dit wordt opgelost. Ondertussen blijft de koers van Solana schommelen. Omdat ik mijn crypto niet kan gebruiken of verkopen, loop ik het risico dat mijn investering minder waard wordt. Dat is ontzettend frustrerend, zeker omdat deze situatie buiten mijn controle ligt. Ik wil dat mijn account zo snel mogelijk wordt vrijgegeven of dat mijn geld onmiddellijk wordt teruggestort. De communicatie en afhandeling van deze situatie vallen mij erg tegen. Mijn gelddd wil ik terug!!!!!!!!!!!!!