alectobaby

Helemaal niet tevreden met de dienstverlening.

Waardeloze babyfoon. 3 kilometer bereik m’n reet - 100 meter is echt de max en waardeloos voor op camping, hotel etcetera

Verschrikkelijke babyfoon en nog verschrikkelijker is de klantenservice!! Als je door gekke geluiden snachts wakker gemaakt wil worden, wil dat je babyfoon random inzoomt en uitzoomt en de microfoon zomaar aanspringt waardoor je kind je hele gesprek kan meeluisteren terwijl die hoort te slapen, dan raad ik je een Alecto babyfoon aan. 3 maanden bezig geweest met de klantenservice. Dan geen reactie, dan hebben ze perongeluk een fout gemaakt, de week erop dezelfde fout etc.. bespaar jezelf de moeite en haal ergens anders een babyfoon!

Ondanks dat de bestelling niet teruggevonden kon worden heeft alecto mij toch een nieuwe babyfoon toegestuurd toen de ontvanger niet meer naar behoren werkte. Dat is toch top service!

We hebben een alecto babyfoon en deze is kapot gegaan. Er ontstond een vervelende situatie die ik heb gemeld bij Alecto. Er werd snel gereageerd en ik werd heel serieus genomen. Ik heb een nieuwe babyfoon ontvangen en deze heeft verbeteringen ten opzichte van de vorige babyfoon. Ik ben zeer tevreden over hoe ik ben behandeld en over de afhandeling van de situatie. Heel erg fijn, Alecto neemt haar klanten serieus.

Babyfoon met waardeloze nacht sensor. Klantenservice reageert ook gewoon niet. Doe geen zaken met dit bedrijf! Dure koop en geen goed product en geen goede service. Dat deze uit best getest kwam is gekocht. Versie van AliExpress was beter.