dalsheim

Twee lenzen ter reparatie aangeboden, moest gelijk €90 betalen voor het onderzoek wat er aan de lenzen zou mankeren. Dalsheim kon vooraf geen inschatting maken wat de reparatie zou kosten, het zat me al niet lekker, maar toch maar gedaan. Krijg daarna de offerte en voor de reparatie van de twee Nikon lenzen zou ik €576 moeten neertellen. Ik heb de lenzen niet laten repareren en heb het verlies van de €90 maar genomen. Lenzen ter reparatie aangeboden bij een collega fotozaak. Geen onderzoekskosten, en totale reparatie €75. Dalsheim je geeft aan in een gesprek achteraf er wel uit te komen met de klant, maar zoals ik telefonisch ook al aan gaf is een gesprek vooraf veel beter.

Drie jaar geleden een Apple P.C. gekocht bij de Familie Dalsheim. Door een foutje van mij zelf bracht ik de PC voor reparatie naar Dalsheim en kon hem 3 dagen later weer ophalen. Ik zei tegen meneer Dalsheim wat zijn de kosten waarop hij antwoordde dat is service! en dat ik na 3 jaar nog gratis service krijg. Als ik dan lees wat andere mensen schrijven die negatief zijn over Dalsheim daar kan ik mij ook niet in vinden. Dalsheim is jaren een begrip in leeuwarden en ik hoop dat nog heel lang zo blijft..... Pieter

Fred Dalsheim is een geweldige adviseur die de tevredenheid van klanten zeer hoog in het vaandel heeft. Mijn X100V van Fuji is door hem gratis opgestuurd naar Duitsland voor onderhoud en reparatie. Omdat dit buiten de garantie periode was rekent de fabriek normaal verzendkosten. Deze kosten zijn normaal gesproken voor de cliënt maar deze heeft Dalsheim niet doorberekend. Een geweldige service. Ook voor vragen over het gebruik van de camera kan ik altijd terecht bij deze vakman. Niets dan lof en de 5 sterren zijn dik verdiend.

Een nieuwe iMac gekocht bij Dalsheim .Per ongeluk al mijn foto's die er op stonden gewist ( dacht ik ) . Na flink wat zoekwerk kreeg ik ze niet boven water . Fred had ze binnen 10 minuten alle 9000 weer gevonden .. Hulde !!!!!

Heel blij met service en advies bij de aankoop van mijn nieuwe systeemcamera van Nikon. Eerlijk, open, meedenkend, meeverend, afwegend en enorme vakkennis, maar ook een goede prijs én lekkere koffie! Fred heeft gezocht naar een mooie poster van de Nikon camera’s tot nu toe. Is goed gelukt en op de koop toe een prachtige afdruk! Grote dank!