Emma Bakker
27-10-2026Kwaliteit viel erg tegen.
jeroen
09-06-2024Waardeloze kwaliteit zonnebrillen. Nu al voor de 2de keer een tinfoil bril waarvan de linkerpoot spontaan afbreekt. Ik koop deze dure brillen van slechte kwaliteit niet meer
Christ
21-07-20252021 Oakley bril op sterkte gekocht. Binnen 2 jaar laat coating los. Vervanging in 2023. Binnen een jaar breuken aan beide buitenkanten van de glazen. Vervanging. 2024 is de bril dus opnieuw vervangen. Na ruim een jaar zelfde euvel. Bril wordt niet vervangen omdat hij buiten de garantie van 2023 valt. Mij lijkt het een duidelijke constructiefout. Contact opgenomen met supporteu van Oakley. Reageren niet, zelfs niet na herhaling. Mijn advies: geen Oakley fietsbril kopen, zeker niet met glazen op sterkte. Zeer teleurstellend dat ze niet op e-mail reageren en verder ook niet bereikbaar zijn. Is ook een manier van het leveren van (geen) klantenservice! Update: eindelijk een reactie. Ze bieden 30% korting op een nieuwe bril. Denken ze echt dat ik ooit nog wat dan ook bij/van Oakley zou willen kopen?!! Update: de smoes is nu dat garantie alleen geldt op online gekochte brillen. Ik heb ze nogmaals verteld dat ik hun service heel slecht vindt. Ze verzinnen elke keer iets anders en willen gewoon niet toegeven dat het een ontwerp- of constructiefout is.
Marilyn Pascia
14-08-2025Lang getwijfeld om een custom zonnebril te bestellen vanwege de slechte reviews. Toch besloten het te doen en heb er geen seconde spijt van. Perfect gepersonaliseerd zoals gevraagd en netjes (en zeer snel) geleverd. Top! Wel wat prijzig, maar de kwaliteit maakt dit volledig goed
P vd B
07-10-2025Mijn zoon heeft een Oakley waarbij de een laag lens los laat, het is dus niet beschadigd, normaal gebruik bij het sporten. Oakley zit nog in het garantie termijn maar geeft geen garantie. Dit is slechte service
Eerlijke Troef
03-08-2026Beste Oakley Ik ben het een beetje beu om van het kastje naar de muur gestuurd te worden door jullie. De Wettelijke garantie die jullie aanbieden van 2 jaar is volgens mij één groot bedrog! Daar jullie website enorm veel error's vertonen is dit niet mogelijk om het af te handelen als normale mens. Maanden geleden en tijdig binnen de garantie geprobeerd dit in orde te maken. Telkens was een technisch storing bij jullie. Beleefd aan jullie meerdere keren via mailing gevraagd dit te willen oplossen. Uiteindelijk geen gehoor meer gekregen...? Gevolg garanties vervallen en geen recht meer op herstelling of vervanging! Oplichterij voor een product dat eigenlijk veel te duur is en kwalitatief serieus achteruit is gegaan tegen over 25 jaar geleden. Tevens triest dat jullie vaste klanten zo in de kou laten staan en liever slechte reviews ontvangen. Gegroet De eerlijketroef