internetcreators

Na de koop van onze woning in een zogenaamd buitengebied kwamen we er achter dat er geen goed internet beschikbaar was. Wel de belofte dat er snel glasvezel beschikbaar zou zijn, maar dat bleek helaas niet zo te zijn. Omdat we vanuit huis werken is een goede internetverbinding essentieel. Internet Creators had de oplossing met een router met daarin een 1.000 GB simkaart. De WiFi snelheid is hier ca. 200 Mbit/s. Sneller dan we in ons oude huis via de ADSL hadden. En 1.000 GB (fair use policy) is voldoende om naast werkgerelateerd gebruik ook nog elke avond enkele afleveringen op Netflix te kunnen kijken :-) De service van Internet Creators is fantastisch. Goed bereikbaar (ook buiten kantooruren). En toen onze simkaart kapot bleek (dat kan dus ook), en natuurlijk op zaterdagmiddag, bood Internet Creators een gratis tijdelijke oplossing aan van een e-sim, zodat ik een hotspot kon maken op mijn telefoon. De wissel van de oude simkaart naar een nieuwe wel werkende heeft zelfs nog de volgende dag plaatsgevonden!

Na eindeloos gedoe van Odido naar Internet Creators gegaan. Super service. Wonen in een buitengebied is blijkbaar hetzelfde als hogesnelheids-internet op Mars, alle providers maken er een puinhoop van. Maar Internet Creators niet. In een wip geregeld en je hebt direct contact met diegene die je ook daadwerkelijk kan helpen, itt hoe het normaal gaat bij megalomane bedrijven die trouw betalende klanten totaal in de steek laten. Storingen zijn er altijd, en zal iedereen moeten accepteren. Echter responstijd is alles, en dat zit geramd bij Internet Creators. Ook verder dan je verwacht. Ontzorgen. Zo hoort het te zijn

Voor onze nieuwe woning in een buitengebied was er geen glasvezel beschikbaar. Internet Creators bood een oplossing en het contact met Joeri Franz liep vanaf het begin vlekkeloos. Er werd snel geïnstalleerd en bij vragen werd er snel gereageerd, zelfs in het weekend. Dus geen ellenlange wachtrijen of chat-bots, maar iemand die meedenkt en pro-actief is. Aanrader!

Geweldige ervaring! Verstand van zaken en bereid om alles perfect werkend te krijgen. Hele goede nazorg ook.

Hoe fijn is het wanneer er méér wordt gedaan dan je vraagt? Bij mij kwam er iemand langs om even een router te vervangen en sindsdien is mijn internet door het hele huis een stuk stabieler. Alle instellingen zijn zorgvuldig nagelopen en alles werkt weer optimaal. Dat extra stapje in service maakt echt het verschil. Absoluut een aanrader!