Fleur van Dam
27-10-2026Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.
Rick Vos
27-10-2026Service was matig en communicatie slecht.
Fleur van Dam
27-10-2026Zou hier niet meer bestellen.
Linda Kuipers
27-10-2026Zou hier niet meer bestellen.
Bas Hendriks
27-10-2026Product/dienst voldeed niet aan de belofte.
W.C.A. van der Mooren
29-07-2026Wat je besteld is komt netjes optijd binnen. Maar als je hoeslakens besteld voor een matras van 200*180 klopt er geen biet van. Heb de hoes al gedraait maar hoe je het went of keert de lengte klopt niet.de hoes is te kort want de hoekjes die er inzitten om de hoes op zijn plaats te houden zitten boven op de matras
Sunel Abdullah
05-08-2026Hierbij wil ik een klacht indienen over de gang van zaken rondom de "Vul de Tas"-actie in het filiaal Hasseler Es in Hengelo. Vandaag stond ik om 09.00 uur, bij opening van de winkel, voor de deur om deel te nemen aan de actie waarbij je voor €2,50 een tas kunt vullen. Ik was samen met nog één andere klant als eerste aanwezig. Toen wij de winkel binnenliepen, vertelde deze klant dat hij alle artikelen die voor de actie bedoeld waren al had gekocht. Hij gaf zelf aan dat hij hierover vooraf een afspraak had gemaakt met een medewerker van de winkel. Ook vertelde hij dat hij dit al jarenlang op deze manier doet. Ik vind dit onacceptabel. Een actie hoort voor alle klanten gelijke kansen te bieden vanaf het moment dat de winkel opent. Medewerkers mogen naar mijn mening geen artikelen reserveren of verkopen vóór de officiële start van een actie. Hierdoor kregen andere klanten, waaronder ikzelf, geen eerlijke kans om van de aanbieding gebruik te maken. Ik verzoek u daarom deze situatie te onderzoeken en passende maatregelen te nemen, zodat toekomstige acties eerlijk verlopen voor alle klanten. Ik zie uw reactie met belangstelling tegemoet.
Manon Rog
12-08-2026Pakket kwijt, klantenservice zeer moeilijk te bereiken. Dus waarschijnlijk ben ik mijm geld ook kwijt
Saar Ligthart
18-08-2026Niet geordend. Geen vriendelijk personeel ik ging kijken bij de sokken en onder in om mijn maat te zoeken die ze blijkbaar niet hadden komt gelijk een van de personen van de winkel naar mij toe en vond het een bende wat ik had gemaak
Elly Kauffman
18-08-2026Net weer in de zeeman van Zwanenburg geweest en ik moet dat toch even laten weten dat je daar altijd fijn wordt geholpen. De dames zijn altijd heel vriendelijk en heel behulpzaam zijn. De winkel ziet er ook altijd goed verzorgd uit. M.V.G. Elly