musement

Ik stond bij de bus voor de Tibetaanse brug in Andorra. Gauw een kaartje online gekocht. Bleek het een kaartje voor 3 aug te zijn en ik stond er 30 juli. Snel gekeken voor een nieuw kaartje, maar op de site van Musement was alles uitverkocht. Dus een nieuw kaartje op een andere site gekocht. Er stond bij Musement dat je gratis kon annuleren. Dus geen probleem. Echter bleek dat je alleen kon annuleren tot 16 dagen voor de datum. Heel vreemd, want wat als het slecht weer is? Overal kun je annuleren, zeker een paar dagen van te voren. Nog gemaild en gechat, maar we krijgen niets terug. Dus voor mij een slechte site waar ik nooit meer iets bij zal boeken.

Ik stond bij de bus voor de Tibetaanse brug in Andorra. Gauw een kaartje online gekocht. Bleek het een kaartje voor 3 aug te zijn en ik stond er 30 juli. Snel gekeken voor een nieuw kaartje, maar op de site van Musement was alles uitverkocht. Dus een nieuw kaartje op een andere site gekocht. Er stond bij Musement dat je gratis kon annuleren. Dus geen probleem. Echter bleek dat je alleen kon annuleren tot 16 dagen voor de datum. Heel vreemd, want wat als het slecht weer is? Overal kun je annuleren, zeker een paar dagen van te voren. Nog gemaild en gechat, maar we krijgen niets terug. Dus voor mij een slechte site waar ik nooit meer iets bij zal boeken.

Prima site en makkelijk

Meeste is duidelijk, echter niet wanneer je juist mag spelen (minigolf) en wat behelst '1 baan' tegenover '2 banen'?! (minigolf heeft toch 18 banen). We zullen ons laten verrassen.

Ik boekte tickets voor het Panteon in Parijs . Na betaling kreeg ik een bevestiging maar de knop om de tickets te downloaden werkte niet . ik ontving ook geen mail , en nee , ook niet in de spam . In het Panteon werd ons de toegang geweigerd en bij Tui in Parijs werd ons gezegd dat we dit best konden regelen bij terugkomst in België. Ik heb via Tui Kuurne een mail laten versturen en kreeg dadelijk antwoord dat ze niets meer konden doen . Daarna probeerde ik te telefoneren maar na een kwartier had ik nog steeds niemand aan de lijn . Ik vind dit bijzonder jammer en vind het echt niet kunnen om zo te worden behandeld .

Ik stond bij de bus voor de Tibetaanse brug in Andorra. Gauw een kaartje online gekocht. Bleek het een kaartje voor 3 aug te zijn en ik stond er 30 juli. Snel gekeken voor een nieuw kaartje, maar op de site van Musement was alles uitverkocht. Dus een nieuw kaartje op een andere site gekocht. Er stond bij Musement dat je gratis kon annuleren. Dus geen probleem. Echter bleek dat je alleen kon annuleren tot 16 dagen voor de datum. Heel vreemd, want wat als het slecht weer is? Overal kun je annuleren, zeker een paar dagen van te voren. Nog gemaild en gechat, maar we krijgen niets terug. Dus voor mij een slechte site waar ik nooit meer iets bij zal boeken.

Alles ging soepel. Wel raar dat ze de ID-nummers van alle gasten vragen.