M R
03-07-2025Ik heb een hele wax set gekocht! Ik zie hier reviews als “wonden opgelopen” door een “schoonheidsspecialiste” wtf hahahaha ik gebruik het voor de 1ste keer en werkt bij mij perfect? Zonder wonden? Skill issue denk ik dan. Ook iemand die zegt dat de verwarmer slecht is? Mijn korrels zijn na 10 min gesmolten. Ik snap de reviews echt niet. Ik ben alleszinds heeeeeel tevreden en heb supermooie resultaten! 1 ding dat ik wel moet toegeven is dat het wel pijnlijk is. Dit staat ook duidelijk beschreven in hun zeer uitgebreide handleiding! Naarmate je vaker en vaker waxt wordt de pijn minder en minder…. Ik denk dat veel mensen ook niet goed lezen. Aan de procedure hangt ook een leercurve, dit is waar, maar ik kon het vrijwel meteen correct uitvoeren… dus zo moeilijk is het echt niet
E.K
14-07-2025Na het ontvangen van het pakket kwam ik erachter dat ik het verkeerde pakket had besteld. Ik had namelijk een pakket zonder melter gekocht. Dit pakket wilde ik retourneren zodat ik hierna het juiste pakket kan bestellen. Na email contact mocht ik het gehele pakket retourneren. (Op eigen kosten naar een Duits magazijn) prima ik heb de fout gemaakt dus dat heb ik gedaan. Het pakket is daar op 16 juni aangekomen. Dit is terug te zien in de track en tracé. Maar tot op heden heb ik mijn geld nog niet terug ontvangen. Na contact met de klantenservice geven ze aan nog niets van het magazijn te hebben gehoord.. dit klopt niet want het pakket staat daar al meer dan 2 weken.
Dutch Panda
14-07-2025Ik heb als set een wax set gekocht en ik was erg enthousiast toen ik bestelde. Maar toen ik het gebruikte, kreeg ik een allergische reactie. Dit is een persoonlijke situatie, daar kan ik niks van zeggen, maar mijn klachtpunt is de klantenservice. Ik ben niet tevreden over het product en wil het retourneren, maar ze zeggen op een dwingende manier dat ze het niet terug kunnen nemen. Wettelijk zijn ze verplicht om ongebruikte en ongeopende producten binnen 14 dagen terug te nemen, maar dat doen ze niet. Alles wat op hun website staat is een leugen, geloof de reclames ook niet. Ons wettelijke recht is 14 dagen, maar ze houden zich er niet aan. Ik ga een klacht indienen over dit bedrijf.
bjorn saerens
04-08-2025Pijnlijk. Pain release flesje helpt niet. Voel me belazerd..
Romay
15-08-2025Hele slechte kwaliteit wax, haalt niet alle haren weg. Je werd ermee doodgegooid op instagram en andere kanalen. Ondanks de filmpjes waarop lijkt dat bij waxen alle haren worden verwijderd is dit niet het geval. Bestel gewoon lycon wax, alle haren in 1 waxbeurt in 1x weg, dit is troep! Als je echt achter je product staat hanteer je een niet tevreden garantie, nou dat kennen ze hier niet!