allesindustrieel

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Goedkope troep. Begin er niet aan. De deuren die ze verkopen is rommel

Het is een jong en goed bedrijf, korte lijnen, producten even goed als andere deur leveranciers, overzichtelijke keuzes, De eigenaar zit er "kort op". Afspraak is afspraak. De wachttijden zijn vrij lang! het bedrijf ligt wat achteraf. Algemeen: goede keuze.

We hadden destijds een bestelling gedaan van 7 deuren totaal. 5 paneel deuren en 2 glazen deuren. 4 maand later zijn 3 van de 5 paneeldeuren al kapot. Contact gehad via de mail en de oplossing was of op locatie komen om er een schroef in te doen, of de deuren 2 weken kwijt zijn om ze vervolgens te repareren (ik vraag me af op wat voor manier, ook een schroef erin doen?) als ik aangeef dit geen goede oplossing te vinden komen ze met een verhaal dat het een fabrieks fout is, of de luchtvochtigheid waar de deuren op reageren. Uiteindelijk geen passende oplossing kunnen vinden, en zullen we dus nieuwe deuren moeten aanschaffen. Kwaliteit van de deuren is dus echt heel slecht!

Slechte ervaring, deuren niet goed geproduceerd. Deur gaat vervolgens kappot. Bedrijf wil vervolgens niks onder garantie doen

Erg slecht. Zij vragen begrip voor de late levering maar tonen geen begrip voor de klant. Het begon al Met een te late levering. Toen het product binnen was konden zij niet voldoen aan eerdere levering ivm onze planning met het bouwbedrijf en vakantie. Zij konden wel eerder leveren tegen betaling van 150 euro bezorgkosten terwijl de bezorgkosten al waren betaald. Vervolgens toch maar een afspraak gemaakt om te laten leveren en deze achter het huis overdekt neer te zetten. Hieraan wilden zij voldoen. Echter wat bleek de deur/ bestelling werd tegen de voordeur afgeleverd en hebben daarmee dus ook niet voldaan aan de afspraak. Wij bestellen nooit meer hier. Kortom men wil wel geld verdienen maar willen niet meedenken en of enige form van service verlenen.