bikesuspension

Ik wilde een setje busjes om mijn nieuwe coil shock maar had de juiste maat nodig. Ik ben daarom langs gegaan zodat het kon worden opgemeten en ik mogelijk meteen het juiste setje mee kon nemen. Vooraf nog netjes gebeld om te vragen of en wanneer ik langs zou kunnen komen. Eenmaal daar met mijn oude air shock en nieuwe coil shock wordt mij verteld dat het niet kan en mijn frame kapot zou gaan als ik deze zou installeren. De reden zou zijn dat de coil met busjes gemonteerd moet worden en de air shock met lagers gemonteerd zat. Er leek wat frustratie te zijn over mensen die hun shocks voor coils omwisselen, ik kreeg bijna een preek van deze meneer. De enige oplossing zou een nieuwe coil shock zijn met de juiste montagepunten. Die wilde hij wel even opzoeken om nieuw te bestellen. Omdat er amper werd meegekeken naar de specifieke mogelijkheden geloofde ik het verhaal niet en ben ik met lege handen naar huis gereden. Zelf onderzoek gedaan op forums en bij zowel het fietsmerk van mijn frame, als ook bij rockshox en wat blijkt? Het kan en past perfect! Kortom, geen professioneel bedrijf. Er werd niet nauwkeurig met mij mee gekeken en gedacht en ik kreeg een compleet foutief advies.

Goede communicatie, goed advies, snelle service!

Ik heb mijn Specialized Brain demper laten reviseren en van een upgrade laten voorzien. Ook mijn trapas is vernieuwd op advies van BikeSuspension. Het resultaat: mijn mountainbike fietst als nooit tevoren. Dank dus voor het goede advies en geleverde werk.

Goed en vakkundig advies . En vriendelijk geholpen wordt

Nadat ik via de webshop mijn voorvork en achterdemper had aangemeld telefonisch contact gehad over de klachten en de wensen. Vervolgens een goed advies met reële schatting van tijd. Vandaag weer ontvangen en ontzettend fijn dat er een brief bij zit met wat er aan is gedaan en wat men tegen gekomen is. Ook zaten de onderdelen erbij die vervangen zijn.