Ilse
14-07-2026Miedema Vellinga Oogwereld Leeuwarden. In 2024 nieuwe Lunor bril gekocht bij hen met speciale glazen. in 2026 service nodig. Bril gaat stuk van het bijstellen. Onderdelen moeten besteld worden. Onverschillige afhandeling, bij elk contact kennen ze mij niet als klant. Drie weken later terwijl 10 dagen was beloofd. Bril plus onderdelen liggen nog in een bakje, niet gerepareerd. Opgestapt als klant. Bij geheel vreemde opticien in Roosendaal Brabant wordt bril in 5 minuten geheel in orde gemaakt. Waarom kon dat niet in Leeuwarden? Wat is er mis met jullie dat je zo slecht voor een (niet langer) klant zorgt?
xanne van tuijl
29-07-2026Oogwereld Dorst in Zaltbommel geeft Mega goede service en is Zeer klantvriendelijk ze krijgen van ons een dikke 10
C. Schnieder
08-09-2026Omdat ik toch moeilijke oren heb, heeft de audicien van oogwereld Goor, net zolang geduld gehad tot ik eindelijk de goede gehoorapparaten had en ben ik zeer tevreden.
Thomas
26-08-2026Hele fijne winkel, goede oogmeting en hele mooie nieuwe bril.
W van der H
08-09-2026Betreft oogwereld Jochem te Zwolle. Sinds maart dit jaar ineens heel slecht zicht. 3x een nieuw glas aangemeten gekregen bij de pearle en nog steeds slecht zicht, rond 30-40% links. Dus dan naar een kwaliteits opticien, Jochem oogwereld te Zwolle. Daar werd ik al gauw doorverwezen naar hun optometrist. Na 2 afspraken daar is de conclusie; al jaren overcorrectie en daarom is prisma nodig. Prima. Bij ophalen zag ik extreem dubbel en wazig. Dat zou wel tot zo'n 4 weken kunnen duren, vanwege slechte conditie oog. Na 4 weken totaal geen verbetering, heel veel hoofdpijn, geen diepte kunnen zien, etc. Dus terug naar oogwereld. En wat blijkt, prisma in bril 5/9, terwijl deze 5/90 moest zijn. Zicht links met bril ong 10%. Optometrist zegt dat er nu dmv zachte lenzen stap voor stap naar de juiste sterkte moet worden gewerkt en dan pas opnieuw prisma. Dat was 2 weken geleden. Wat denk je, ondanks 2x bellen, geen lenzen. Waren niet besteld. Aangezien ik dit weekend op vakantie ga, zou ik toch wel enigszins scherp willen zien. Met spoed zijn er vanmorgen lenzen binnen gekomen. Heel fijn. Alleen de sterkte is de eind stap en niet waar ik mee moet beginnen. Mijn dure bril van 1200,- ligt nu in koker op de kast. Op mijn neus 1 van ong 11 jaar oud. Hier zie ik het meeste mee. En geen hoofdpijn, dubbel zicht of misselijkheid. En nu? Klacht indienen bij oogwereld onmogelijk. Mensen, denk goed na hoe relatief, kwaliteit is.