techinn

Geen reactie gekregen op klachten.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

25 maart een bestelling geplaatst, levering binnen 2 werkdagen. Helaas is er nu een week voorbij en het bestelde staat nog steeds in afwachting om verzonden te worden. Hopelijk komt het nog op korte termijn want zit er echt op te wachten.

De website pretendeert snel te kunnen leveren, maar na het product te bestellen blijft het angstvallig stil. Na het lezen van de reviews hier kon ik gelukkig nog annuleren, alleen nu krijg ik geen bevestiging dat het geannuleerd is. Zelf zou ik dit bedrijf niet aanraden aan iemand.

Bestelling: 68762161 Ik had motorolie nodig en in Nederland was ik hier bijna €200 voor kwijt. Bij Techinn.com was ik uiteindelijk maar €132 kwijt, dus dat scheelde echt flink in prijs. Daarom heb ik op 4 mei besteld. Ik had besteld: * 4x MOTOREX Power Synthetic 4T 10W50 1L motorolie * 4x MOTOREX M3.0 R.T.U 1L koelvloeistof Uiteindelijk heb ik mijn bestelling op 20 mei ontvangen, dus het is gelukkig wel goed aangekomen. In het begin was ik eerlijk gezegd even bang dat er iets mis was gegaan, omdat het lange tijd stil bleef en ik anderhalve week bijna niets hoorde. Daarom zou het fijn zijn als jullie tussendoor wat updates of mails sturen zodat klanten weten dat de bestelling nog onderweg is. Veel mensen zullen het anders vreemd vinden dat ze zolang niets horen. Ook vond ik de verpakking niet helemaal netjes. Het pakket zat zo dat er letterlijk iets uit had kunnen vallen of gestolen kon worden tijdens transport. Gelukkig is dat niet gebeurd, maar dit is zeker een verbeterpunt. Verder ben ik tevreden dat alles uiteindelijk goed is aangekomen. Mijn motor ligt momenteel uit elkaar dus ik had gelukkig de tijd om te wachten, maar ik snap goed dat dit voor mensen die iets snel nodig hebben erg vervelend kan zijn. Misschien is het handig om duidelijker aan te geven dat levering soms 1 tot 2 weken kan duren. Al met al wel een positieve ervaring door de scherpe prijs, maar er zijn nog wat punten die beter kunnen.

Ik heb een bestelling geplaatst bij Techinn in mei. Bestelling zou 30 mei geleverd worden, maar was toen nog niet binnen. Op woensdag 10 juni heb ik de bestelling ontvangen. Het product had ik eerder nodig, waardoor ik het wil terugsturen. Ik vind het niet netjes om dan 8 euro retourkosten te betalen. Ik heb meerdere mailen contact gezocht, maar ik krijg alleen maar automatisch antwoorden. Ik vind het een slechte zaak dat ik niet persoonlijk wordt geholpen!

Order na 2 weken geannuleerd. leverdatum werd steeds later voor 1 product & voor andere product nog steeds geen leverdatum bekend.