rapunsel

Online en telefonisch heel goed geholpen, er werd met mij meegekeken en naar een boek in de winkel gezocht. Alles was heel mooi ingepakt. Mijn neefje is enorm blij met het boek en de knuffel van Stinkhond, hij gaat overal mee naartoe! Ik zou deze winkel zeker aanbevelen!

Online bestellen ging vlot en de boeken werden persoonlijk bezorgd. Hartelijk bedankt!

Goede communicatie naar de klant. Snelle reactie op vragen en goede service.

De winkel zit op een centraal punt in Assen. Grenzend aan diverse horeca mogelijkheden en de markt (woensdag en zaterdag) De winkel is kindvriendelijk ingericht. Met een prachtige speelruimte en genoeg te beleven! Er zijn tevens leuke koopjes te spotten. En indien gewenst passende boekentips. Wij zijn blij met deze winkel in Assen!

Hele nare ervaring bij de boekenhandel rapunzel (Assen)gehad. Mijn dochtertje van 4 mocht een cadeautje uitzoeken van haar oma. Dochter wou een vogeltjes fluit oma gaf aan dat ze die zou kopen. De verkoopster zelf of de eigenaresse was hiervan op de hoogte. Mijn dochtertje ging er op fluiten want ja oma zou toch artikel kopen. Oma was aan het af rekenen en liep met kinderen naar buiten. Ik zelf had 2 boeken en een puzzel en liep richting kassa. De verkoopster of de eigenaresse liep langs en met een zachte stem en gebaar vroeg aan de meisje achter kassa of de oma had afgerekend ik die er langs liep riep uit frustratie maak je maar geen zorgen het is afgerekend wij zijn geen dieven. Dit gaf mijn zo onprettig gevoel dat ik maar alles heb laten liggen en weggelopen ben. Het was gewoon de manier waarop. En dat om een klein fluitje van aantal euro’s zo’n naar gevoel aan je klanten te geven. Bah bah Nooit meer dat ik daar nog kom.