allegreepjes

product niet ontvangen. klantenservice reageert niet, geld kwijt.

Bestel hier niets! Ze geven heel duidelijk aan dat het gratis verzenden is, ongeacht het bedrag waarvoor je bestelt. Pakketje was relatief snel binnen en lijkt in prima staat. Een paar dagen later een rekening van Postnl, want er zaten te weinig postzegels op en er staat geen adres op het pakket waar het vandaan komt. Wie draait dus voor de bezorgkosten op? De klant! Een pakketje dat gewoon door de brievenbus is gekomen en extra kosten, die hoger zijn dan mijn pakketje! Wil je het pakket retouren? Dit blijkt minimaal 18 euro te kosten. Het bedrijf is echt niet fair, voorwaarden zijn niet eens te vinden en worden dus ook niet getoond bij het bestellen. Bij het bestellen zie je enkel je bestelbedrag én dat de verzending gratis is. Trap er dus niet in!

Bestelling nooit ontvangen, geld kwijt

Tussen al het negatieve, wat positiviteit. We kwamen 1 handvatje tekort voor onze kledingkasten, en kwamen hier terecht aangezien er geen verzendingskosten aan te pas kwamen. Bij andere sites kostte de verzending meer dan het handvatje zelf. Eens besteld, verzendbevestiging ontvangen per mail & 5 werkdagen later lag het handvatje in een pakjesenvelop in onze brievenbus. Zeer tevreden! Het is inderdaad een Zweeds bedrijf met een nederlandse site en de verzending kwam dan ook uit zweden. Maar als je 1x besteld en juist besteld moet je je niet bezig houden met retourneren.

Perfect bedrijf en perfect geleverd. En ja, er staan wat oude negatieve recensies, maar niets is minder waar. Superblij met mijn nieuwe grepen. Dankjewel Allegreepjes.nl