laurie

Broek besteld in andere kleur dan ik week daarvoor in winkel had gekocht, zelfde model, zelfde artikelnaam. Bestelling wordt geleverd, maar samenstelling van de stof is anders waardoor model anders valt. Via chat te horen gekregen dat kwaliteit van broek verbeterd is, en dat ik hem natuurlijk terug mag sturen. Nadat ik aangegeven heb dat op de website niet duidelijk is dat de broek van een andere stof gemaakt is komt de winkel met een goede oplossing. Daarom uiteindelijk toch tevreden.

Niets mis met het bedrijf; uitstekende kleding, goede kwaliteit, leuke modellen en goede service. Alleen met de verzendmethode heb ik moeite. Dat gaat niet vlg afspraak.

Zoals altijd hebben de broeken van LAURIE een goede pasvorm en zijn ze van goede kwaliteit.

Heel goede kwaliteit. Ik doe er jaren mee en inderdaad een paar dagen leveringstijd waarin je op de hoogte wordt gehouden van het verloop van de bestelling. Ik heb in mijn omgeving een speciaalzaak ontdekt die dit merk ook levert en kan daar ook rechtstreeks mijn favoriete merk kopen.

Broek volgens instructies gewassen en pluiste en pilde daarna enorm. Het bedrijf heeft de klacht niet geaccpteerd omdat ik volgens hen iets fout gedaan heb bij het wassen. Blijkbaar heb je dan geen poot om op te staan en hoe moet je als klant gaan aantonen dat je het wel volgens de instructies hebt gewassen??? Het was een broek van 120 euro, ik heb hem letterlijk 2x kunnen dragen. Bizar. Sidenote: het schijnt een duurzaam bedrijf te zijn maar ik moest de broek tussendoor ook nog terugsturen naar Spanje. Ze hebben de broek ontpild (iets dat ik ook zelf had kunnen doen?!) en vervolgens weer teruggestuurd naar Nederland. Kortom: allemaal vrij bizar.