Electropunt

Zou hier niet meer bestellen.

Geen reactie gekregen op klachten.

Service was matig en communicatie slecht.

Kwaliteit viel erg tegen.

O..o..o...wat een waardeloos bedrijf is dit. Proberen een afspraak te maken voor reparatie aan mijn oven, resulteerde in veel leugens en vloekwoorden. Nemen telefoon vaak niet op. Afspraak datum en/of tijden verdraaien. Telefonisch continu je in de rede vallen, wat ik hem duidelijk hebt gemaakt dat hij moet zwijgen als de ander praat! Einde van het verhaal uiteindelijk gemaakt door een vriendelijke monteur. Dit is echt de 1ste en de laatste keer dat ik daar wat gekocht hebt. Ik zal niemand deze toko aanbevelen!

• 23-09-2022 - Fornuis aangeschaft. • 24-09-2022 - Fornuis thuis bezorgd maar grote brander doet het niet. • 26-09-2022 - Fornuis omgeruild. • 22-04-2024 - Scharnieren v/d glasplaat stuk en door monteur vervangen. • 18-03-2025 - Scharnieren v/d glasplaat weer stuk. Technische dienst meldt dat voor nieuwe scharnieren kosten in rekening worden gebracht. Garantietermijn is zogenaamd verlopen. Op het argument dat de laatst geplaatste scharnieren geen jaar oud zijn wordt niet ingegaan. Electropunt is telefonisch zo goed als niet bereikbaar. Ondeugdelijke scharnieren en slechte service. Ik een illusie armer en Electropunt een klant armer.

Via Bol.com bij Iny Bazaar een oven besteld; keurig snel geleverd. Helaas bij aanzetten was er tijdens opwarmen een lichtflits met hardeknal en sloegen alle stoppen eruit. In telefonisch overleg met Bol direct retour gestuurd. Omdat ik toch goede reviews las over deze oven en dit een DOA is verder gekeken op het internet. Ik kwam zo op de webside van Electropunt terecht. Wat bleek daar was de oven 65 euro via Iny Bazaar boden zij via Bol het apparaat voor 80 euro aan. Toen ik de oven die levensgevaarlijk was na telefonisch overleg terugstuurde viel mij op dat beide zowel Electropunt als Iny Bazaar op hetzelfde adres in Almere gevestigd zijn. Relatief klein pand. Ook heb ik bij Elektropunt de order betaald en kreeg het geld 65 euro aan Electropunt de andere dag terug gestort zonder een opmerking waarom. Het lijkt alsof de DOA bij hun andere naam namelijk Iny Bazaar de reden is dat je niet geleverd krijgt. Inmiddels een prachtige betere oven gekocht bij Bol. Het geld van Bol ben ik nog wachtende. Dus wees erg voorzichtig met dit bedrijf je weet niet wie wie is. update ik heb Electropunt een e-mail gestuurd waarom ze order annuleerde maar krijg geen enkel antwoord. Geld nog steeds niet terug van aankoop via Bol.

Was bezig met een bestelling van een Amerikaanse koelkast. Deze was in de aanbieding van € 699,00 voor € 499,00. Op het moment dat ik alles wil afronden wordt de prijs blijkbaar aangepast op de site en is de nieuwe prijs € 799,00. Ik mail het bedrijf maar het duurt mega lang voordat je een reactie ontvangt en vervolgens krijg je een vraag naar het adres. Dan denk ik wat heeft het adres met de prijs te maken. Vervolgens daarna niets meer gehoord van Electropunt. Zeer teleurgesteld

Rubber van gasfornuis was snel stuk,kan gebeuren! Contact met hun in slecht. Na 3 keer over te gaan kreeg ik een bandje" we zijn niet in de mogelijkheid op te nemen" voicemail ingesproken,niet terug gebeld. Gemaild, geen reactie!!!