Tammy de Groot
14-12-2025Een fotoshoot gedaan in Raamsdonksveer bij de Jumbo. De shoot ging wel redelijk, maar het leek alsof ze beetje ongeduldig was, omdat mijn kleinzoon niet helemaal meewerkte. Toen bij het ophalen van de foto's had de fotograaf de minst leuke foto op de canvas geplaatst.. Een foto waar hij heel raar keek terwijl er veel leukere foto's waren.. Ook vind ik de prijzen echt ongelofelijk.. Het fotopakket zelf koste 95 euro en daar zitten niet eens alle foto's in. Van de 16 foto's miste we 7 foto's, waarbij natuurlijk de leukste foto's zaten.. Dus we hebben een digitaal pakket aangevraagd en voor het emailen van 16 digitale foto's kost nog een 90 euro.. Ik vind het echt ongelofelijk, dat wanneer je alle foto's neemt je ook nog eens zoveel moet betalen voor een bestandje via de mail.. Ik snap best dat ze iets vragen voor het delen van het bestandje met de foto's, maar 20 euro was ook een mooi bedrag geweest.. Maar naast dit hebben we wel alle foto's binnen 2 dagen ontvangen..
Imke Visser
23-12-2025Bij de Jumbo foto’s laten maken. Het concept is van tevoren niet goed uitgelegd. Ik wou graag twee dezelfde foto’s met een kerstmuts op van mijn kindje. Mevrouw heeft ook veel zonder gemaakt. Bij het bestellen bleek dat je enkel pakketten kan kopen of fysieke foto’s die ze al hebben uitgeprint. Daar zat er dus enkel maar eentje van elk bij. Om de digitale foto’s te kopen zat je vast aan een pakket van minimaal € 109. Een losse digitale foto verkochten ze niet. Foto’s zijn ook al afgedrukt als je ze komt bekijken wat erg zonde is en je bijna dwingt tot verkoop. Ik heb geen pakket genomen omdat er een lelijke filter overheen (lijkt wel nep/ AI) zit en omdat er veel foto’s zijn gemaakt zonder het kerstmutsje op waar ik niet om gevraagd heb (baby had berg op hoofd en haaruitval). Een enkele foto kost € 15 voor een kleine € 20 voor maatje groter en € 35 voor een medium formaat. Echt belachelijk duur. De ervaring van de fotoshoot zelf had ook een nare nasmaak. Ik kan iedereen aanraden voor t geld van deze pakketten (tot bijna €200) een echte, persoonlijke fotoshoot te boeken elders. Nu was een deel van de foto’s echt mislukt doordat er maar een kwartiertje geschoten werd (gekke hoek, onderkin, rare blik, open mondje).
S Ronken
05-06-2026Er is een afspraak gemaakt, vervolgens kom je op locatie aan is er niemand te bekennen.
Tamer
18-06-2026Het fotomoment was op en top! De foto’s zijn goed gelukt. Mijn vrouw besloot om het gehele pakket af te nemen. Dit is inclusief het online gedeelte. Na enkele uren kreeg ik een linkje met de foto’s (althans dat dacht ik). Na het openen zag ik tot mijn verbazing foto’s van andere kinderen. Hierbij maakte ik me diepe zorgen om de foto’s van mijn kind. Deze zijn waarschijnlijk naar een ander toe verzonden. Waar ik totaal niet achter sta. Morgen wordt en informatie gevraagd bij de autoriteit persoonsgegevens. Dit betreft een datalek waarbij er inbreuk gemaakt is op privacy. Update: gebeld met de klantenservice op 18/6. De klantenservice deed er luchtig over. Alsof het de normaalste zaak was. Op de vraag: hoelang duurt het voordat ik iets hoor, kreeg ik geen concreet antwoord. Volgens hen ‘spoedig’.
Dominique Beckers
14-08-2026Ze maken mooier dan, dat het is. Ze printen als al uit zelf de canvas vervolgens betaal je veel en heb je niet eens zelf gekozen wat je wilt.