Owen

Op 28-05 dakdragers besteld. Inmiddels nog niets ontvangen en meerdere pogingen gedaan om contact op te nemen, maar zonder reactie. Door het gebrek aan communicatie is het onduidelijk wat de status van mijn bestelling is. Op basis van mijn ervaring kan ik deze webshop momenteel niet aanbevelen. Mocht er alsnog een oplossing komen, dan zal ik mijn review aanpassen. Het is gewoon schandalig dat je geen reactie krijgt!!!

Dakdragers besteld binnen gekregen na een week. Ze komen uit Duitsland. Maar nu passen ze niet, ze zijn te klein te kort. Probeer al een week contact te leggen maar telefoon word niet beantwoord en mail ook niet. Ze moeten retour. Maar zie wel meerdere reviews die ook zijden dat ze retour hadden gestuurd maar nog geen geld ontvangen hebben of een mail dat het in behandeling is. Dus ja als ik dat doe heb ik meschien helemaal niks meer maar wel 85 euro weg. Waarom 2 sterren in de plaats van 1. Is omdat ik de goederen wel ontvangen heb. Maar ga hier niks meer bestellen en raad het ook niet aan om hier wat te bestellen. Update 16-07-26. Eindelijk reactie gehad en de dak dragers terug gestuurd nu afwachten tot ik me geld terug heb. Word vervolgt.

Snelle levering perfect verpakt en verzonden. Prima product

Geleverd wat gevraagd werd.

Meer dan een maand verder en heb het product nog steeds niet ontvangen. En erger nog, hello-owen is volslagen onbereikbaar, niet via de telefoon en niet via mail. @hello-owen mochten jullie dit wel lezen: het betreft order #8000004230